株式会社DECENCIA - 【ポーラ・オルビスグループ】敏感肌向け化粧品ブランド「ディセンシア」、ストレス社会で戦う敏感肌女性へ「無限の美しさ」を提供。
化粧品の製造・販売
ディセンシアのデジタルマーケティング担当として、ECサイトやメールマガジン、SNS、LINEなどのデジタルメディアを使った顧客コミュニケーションの企画・運営を担っている頂ける方を募集いたします。当社はEC・通販ビジネスとして展開しているため、デジタルメディアは重要な顧客接点であり、業績だけではなく、ブランドの印象も左右する重要な役割を担っています。 ご経験やご志向に応じて、現在あるECサイトやメールマガジンを運用するだけではなく、ビジネスとブランド両面の成長を実現し続けていくために、あるべき姿を考え、企画・実行・検証までを、メンバーと協力しながらトータルで担当していただきます。 具体的な役割としては、以下の範囲を想定しております ・ECサイト運営(分析、コンテンツ企画、制作ディレクション) ・SEO対策 ・メールマガジン、SNS運営(テキストの執筆まで入ります。) ・各種ライティング・構成制作 ・webページ制作のディレクション(アートディレクション的要素も含む) ・キャンペーンイベントの企画、実施、分析(主にインフルエンサーの方をお招きするイベント) ・各種解析ツールを利用しての、既存サイトや実施施策の分析、課題抽出、改善企画、実施(PDCA)
配属部署
CRM統括部 カスタマーエンゲージメントグループ
概要
【敏感肌向けのプレステージブランドを展開】 『敏感肌は、どこまでも美しくなれる』のブランドステートメントを掲げ、敏感肌の方でも安心して使用いただける、 攻めの敏感肌向け化粧品を展開しています。従来は保湿重視の守りの化粧品がメインであった敏感肌向けの 化粧品市場において、独自の価値とスタンスで、お客様の美しくなりたいという希望を実現するための商品を開発・提供しています。 【お客さまを第一に考える】 ディセンシアではお客さまの声に常に耳を傾けております。通販での販売のみのため、通常はご購入頂いるお客さまにお会いすることはできません。だからこそ、定期的にお客さまをお招きしたイベントの実施をすることで、実際のお客さまより直接商品に対する感想、お叱り、サービス・商品のご要望等をヒアリングさせて頂く機会を設けています。 【ディセンシアの強み】 ディセンシアはポーラ研究所と大手製薬会社の共同研究により誕生した、敏感肌にとっての革新的な技術「ヴァイタサイクルヴェール 」の発明から始まっています。この革新的な技術に加えて、肌にふれるものだからこそ信頼できる品質を追求。商品はすべて自社グループのポーラ研究所・ポーラ工場にて生産を行っています。ポーラ研究所は「化粧品のオリンピック」と呼ばれるIFSCC世界大会において、通算7回ものアワードを受賞している世界屈指の研究所です。 【ターゲット】 現在ディセンシアのお客さまの平均年齢は40歳。ご購入頂いているメインのお客さまは都市部で働いている敏感肌女性です。現代女性の約8割は自称敏感肌も含めると敏感肌と言われている中、 ストレスを抱える敏感肌女性と常に向き合い続け、より良い商品をお届けできるよう、日々研究を繰り返しています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田2-2-10 ポーラ第2五反田ビル5F 【アクセス】 ■JR山手線「五反田駅」西口より徒歩3分 ■都営浅草線「五反田駅」A2出口より徒歩3分 ■東急池上線「五反田駅」より徒歩5分
勤務時間
9:00〜17:40
待遇・福利厚生
・フレックス勤務(コアタイム11:00-16:00) ・リモートワーク(週2日まで) ・健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 ・通勤手当 ・退職金制度有 ・長期休暇制度年1回(基本:連続5日以上) ・ポイント制福利厚生制度有 ・自社商品の社員割引制度有 ・社食有 ・確定拠出年金制度(401k) ・自己啓発補助制度
休日・休暇
・年間休日125日(土日祝日、その他は当社カレンダーによる) ・慶弔休暇、年末年始、有給休暇 ・有給休暇入社半年経過後10日~最高20日(初年度10日/最高20日付与)
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