EC部門を支えるのはあなた！通信販売バックオフィサー募集！【第2新卒/ママさん歓迎】
採用ご担当者様はこちらEC部門を支えるのはあなた！通信販売バックオフィサー募集！【第2新卒/ママさん歓迎】
ジェイフロンティア株式会社 - 人と社会を健康に美しく
事業内容
【人と社会を健康に美しく】 私たちは「人と社会を健康に美しく」を理念として掲げ、医療・ヘルスケア領域にて事業展開しており、マーケティング支援事業・D2C事業・医療プラットフォーム事業の3事業を展開しています。 ■SOKUYAKU事業 日本の医療課題の解決を目指した医療DXを推進するため、オンライン診療サービス『SOKUYAKU』を2021年に開始。 自宅に居ながらオンライン診療～服薬指導・処方箋薬の宅配を提供できる仕組みを実現し、忙しくて薬を取りに行けない・薬局が遠くて訪問することが難しい、などの課題を抱えた患者様にご利用いただいています。 2023年には医療業界に特化した人材紹介サービス「SOKUYAKUキャリア」の提供を開始いたしました。 ■D2C事業 お客様の美容と健康を実現する、ヘルスケアに特化した自社オリジナル商品の企画～販売までを一貫して行うD2C事業は、累計出荷数1000万個を突破した酵水素328選生サプリメント・生スムージーを含む酵水素328選シリーズをはじめ、防風通聖散などの漢方薬を販売。 2023年には皮膚科学の研究から、透明感のある美肌を叶えるスキンケアブランドとして、WHITENING SERIES（ホワイトニングシリーズ）を発売し、キレイを手に入れたいお客様へお届けしています。 ■マーケティング支援事業 ヘルスケア商品を扱う企業へ向け、WEB広告を中心に販路拡大支援・コールセンター・BPO・商品開発など、クライアント課題を抽出して解決施策を多角的に提案し、自社ブランド商品の販促手法・実績をもとにクライアント商品の売上拡大に寄与してきました。 特に様々なＤ２Ｃ企業の販促支援を実現し、現在でも多くのクライアント商品の販売促進支援を行っています。
仕事内容
通販が好きな方！ 通販業界に興味のある方！ まずは、私たちの話を聞いてみませんか？？ 私たちは、サプリメントや医薬品といったヘルスケア商品の企画・開発、販売を自社でも行っています。 はるな愛さんや東尾理子さんなどのタレントを起用し、テレビ・WEBなどで販売している健康食品が今の売れ筋商品です。 あなたには、そんな商品の通信販売を手掛ける通販事業部で、下記のバックオフィス関連業務をお任せします。 お客様に商品をお届けするために欠かせないお仕事です。 もし仕事に慣れてきて企画業務に興味が出てきた場合は、ジョブ変更の可能性もあり、様々な形であなたの“アイデア”を発信できる機会を創れます。 もちろん、事務スキルをアップするという目標も大歓迎！ まずは、「通信販売」のやりがいを感じてみませんか？ 【入社後の業務】 ◆商品の受注、出荷・返品等のデータ作成業務 専用のシステムを利用して、お客様（個人の消費者様）からの注文データや出荷指示データを作成します。 ◆お客様からのお問い合わせ対応 電話やメール、手紙などで寄せられる、商品に関するお問い合わせに対応していきます。到着予定のスケジュールや使い方の説明、解約の申し込みなどご相談内容は多種多様。会社の「顔」として、一件ずつ丁寧な対応をお願いします。 ◆その他、付随する業務 お客様からのアンケート情報などの入力やプレゼントの発送業務、DMなどのラベル貼り、封入作業など。難しいものはありませんので、ご安心ください。 【仕事のやりがい】 お客様からの反響数、注文数は右肩上がりに増えている状況。その事実を肌で感じることができるため、自分の勤める会社が大きくなっているという誇らしさや、そこに自分も貢献しているという自負を得られるでしょう。さらに、「この商品を使って良かったです！」といった商品の感想をいただいたときは、誰かを笑顔にしているという実感も得られます。組織にもお客様にも貢献できるという手応えとやりがいのあるポジションです。
募集背景
お客様からの反響数、注文数は右肩上がりに増えている状況。その事実を肌で感じることができるため、自分の勤める会社が大きくなっているという誇らしさや、そこに自分も貢献しているという自負を得られるでしょう。さらに、「この商品を使って良かったです！」といった商品の感想をいただいたときは、誰かを笑顔にしているという実感も得られます。組織にもお客様にも貢献できるという手応えとやりがいのあるポジションです。
配属部署
ヘルスケアセールス事業本部 通販事業部
概要
入社後の主なお仕事 ◆商品の受注、出荷・返品等のデータ作成業務 ◆お客様からのお問い合わせ対応 ◆その他、付随する業務 自分の働き方次第で、時間を決めて帰れます！
この仕事で得られるもの
・システムを利用した事務作業スキル ・お客様対応に関するスキル・知識 ・通販事業・ダイレクトマーケティングにおける知識 ・事業の目標達成による達成感 ・チームメンバーとの共同事業推進によるチームワーク
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区渋谷2-9-9 SANWA青山ビル6,７,８,９階（受付6階） 【アクセス】 本社JR渋谷駅徒歩7分、東京メトロ線表参道駅徒歩7分
勤務時間
9:45〜18:45
待遇・福利厚生
【保険】 各種社会保険完備 【諸手当】 残業代全額支給 通勤交通費全額支給 【福利厚生】 健康診断 オフィスグリコ全額補助 オフィスおかん導入済 【受動喫煙防止対策に関する表記】 就業場所：第2種施設(一般事務所) 対策：あり（喫煙） 特記事項：室内禁煙（屋外に喫煙場所設置）、喫煙可能区域での業務なし 備考：今後、東京都の条例改正に応じて変更の場合があります。 選考時点での最新情報をもとに判断をさせて頂きます。 2020年4月1日から健康増進法の一部改正に伴い受動喫煙防止対策に関する表記が求人票にも義務づけられました。応募前にご確認の上、ご応募下さい、
休日・休暇
完全週休2日制(土・日) 、祝日、年末年始休暇、産前産後・育児休暇(実績あり)、年次有給休暇
職場の設備について
PCは従業員に対して専用の端末が1台支給されます。(ノートPC＋モニター) また、自分で勉強を行う人のために、書籍の購入や勉強会・セミナーへの参加も原則認められています。 職場に備え付きの設備としては、ドリンクはお茶・コーヒー・紅茶などは飲み放題で、オフィスグリコでお菓子を食べつつ、休憩所で一息入れることも可能です。 さらに、自社商品の健康食品・医薬品も使用可能です。このおかげか、社員みんな、健康に過ごせています！ 会議室も豊富で、合計で8個の会議室を利用することも可能です。
職場の雰囲気
志を同じくする仲間で、楽しく仕事をしています。それぞれに高い目標を持ちながらも、いかに楽しく・面白く仕事をするかを常に考える人が多いです。 月に1，2回は食事会なども開催しており、季節毎にBBQや花見などイベントも開催！ 社員旅行として、2017年にはグアムに、2018年には金沢に行きました。 プライベートでも遊びにいったりする社員も多く、仕事もプライベートも楽しい人生にしたいと考える人には、最適の環境だと思います！
一般事務・営業事務・庶務・秘書の求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか？
転職サイトGreenでは、ジェイフロンティア株式会社の一般事務・営業事務・庶務・秘書に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、一般事務・営業事務・庶務・秘書に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。
- 転職サイトGreen
- アシスタント・事務職・オフィスワークの求人
- 一般事務・営業事務・庶務・秘書の求人
- ジェイフロンティア株式会社
- 通信販売バックオフィサー(事務職)の中途採用/求人/転職情報