株式会社リチェルカ - 【SCM領域のSaaS開発】SCM領域の“本質的な”課題解決を図るプロダクト開発
サプライチェーンの管理業務を簡単に行えるプラットフォームを提供します。AIで書類を簡単にデータ化し、OCR技術で業務を支援する革新的なサービスです。
■ 業務内容 『RECERQA』シリーズの導入・活用支援を通じて、顧客の業務変革を推進する役割を担っていただきます。 単なる初期導入支援にとどまらず、業務分析・要件整理からプロジェクトマネジメント、新機能提案まで一貫してリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・顧客企業の現状業務(As-Is)をヒアリング・分析し、理想の業務フロー(To-Be)を整理 ・To-Beを実現するための導入プロジェクト計画の策定(タスク・スケジュール・体制設計) ・導入プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・リスク管理 ・顧客側・社内(営業、CS、開発チーム等)双方のステークホルダーとの調整・コミュニケーション ・PdM(プロダクトマネージャー)と連携し、個別顧客要件に基づく仕様検討・調整業務 ・顧客への新機能の提案・活用促進支援、利用状況に応じたアップセル・クロスセル機会の創出 ・顧客フィードバックをもとに、プロダクト改善要望を収集・社内に連携 ・導入・定着プロセスの標準化・型化推進(ベストプラクティスの構築)
募集背景
『RECERQA』シリーズは、サプライチェーン領域の業務変革を支援するプロダクトとして、ローンチ以降多くのエンタープライズ企業から高い評価を受け、導入件数・問い合わせ数ともに急速に伸びています。 これに伴い、各顧客企業ごとに異なる業務要件・運用フローに最適化したプロダクト導入支援の重要性が急速に高まっています。 単なるシステム提供に留まらず、顧客業務の深い理解と課題整理や要件定義支援に加え、スムーズなオンボーディングと運用定着をリードする存在が不可欠となっています。 単純な導入支援ではなく、「業務変革(BPR)までを見据えたコンサルティング型導入支援」を志向しています。
概要
私たちは、調達→生産→物流→販売という“サプライチェーン”領域で、「マニュアルレスなUI/UX」と「業務網羅性」を実現するスマートSCM SaaS『RECERQA(リチェルカ)シリーズ』の開発・提供を通じ、SCM領域に潜むあらゆる課題を解決に導いていきます。 ◉『RECERQA』 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ 『RECERQA』は仕入・在庫・販売管理といったサプライチェーン領域において、専門的な業務知識を持たずとも、迷うことなく業務を遂行することができるサービスです。 『RECERQA』のコンセプト ・システムを知らなくても、業務を知らなくても、誰でも利用できる ・使うだけで業務がアップデートし続ける ◉『RECERQA Scan』 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 『RECERQA Scan』は、請求書をはじめとした書類をAIで簡単に“データ化”することができるサービスです。 SCMにおいて、仕入・販売・在庫管理を行っていく上で ・請求書の読み取り ・納品書読み取り ・輸入時の諸経費の読み取り など、OCR技術を用いて業務に携わる場面が多く出てきます。 上記のような場面において、ユーザーに確かな価値を提供するために開発をスタート。 従来、OCR領域にて課題として取り上げられていた「各書類上における読み取りたい項目」の設定が不要で、誰でも簡単に使い始められることを可能にしました。
この仕事で得られるもの
◼︎魅力・ポイント 当社は自社開発プロダクト『RECERQA』を軸に、顧客の業務変革に深く関与できます。単なるパッケージ導入にとどまらず、顧客課題に合わせて柔軟に提案・設計を行い、本質的な業務改革をリードできるのが魅力です。また、導入コンサルタントは現場で得たフィードバックを開発チームに直接届け、プロダクト改善の起点となれます。売って終わりではなく、プロダクトを育てるダイナミックな経験が可能です。さらに、急成長フェーズならではの裁量やスピード感の中で、導入スキーム設計や仕組みづくりにも関われます。営業・CS・開発など多様なチームと連携し、顧客・プロダクト・組織をつなぐハブとして活躍できます。
勤務地
【勤務地詳細】 〒108-0023 東京都港区芝浦4-11-17 中野スプリングビル 6F 屋内の受動喫煙対策:あり(屋内全面禁煙) 【アクセス】 最寄駅:JR山手線 田町駅 5分、都営三田線 三田駅 10分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
出社:基本出社となります 福利厚生:※詳しくは直接お問い合わせください ●SO(ストックオプション)制度 ●社会保険完備 ●服装自由 ●交通費支給 ●フリードリンク ●バイク関連補助
休日・休暇
・年間休日日数127日以上 ・完全週休2日制(土・日) ・祝日休み ・有給休暇(入社半年目以降10日支給) ・年末年始休暇
【社内カルチャーのご紹介①】カスタマーファースト
「表面的な変化ではなく、ユーザーの業務を本質的に変えること」をミッションとして、ユーザーに向き合い続けることを意識しています。 ユーザーからのFBを鵜呑みにするのではなく、ユーザーが本質的に何を求めているかを考え、プロダクト開発に落とし込みます。 私たちが掲げるビジョンにおいて、カスタマーの課題解決は必要不可欠です。 「“良い”サービスが売れるわけではなく、“売れる”サービスが良いもの」という言葉を大切にし、まずは売れるサービスを創り上げていくことを最優先の目標にリチェルカは挑戦し続けます。
【社内カルチャーのご紹介②】オープンなコミュニケーション
プロダクトリリースに向けて、これからさらに飛躍していく組織を目指し、「オープンなコミュニケーション」を日々の業務から心掛けています! 普段の業務上におけるアイデアや意見は「誰が言ったか」ではなく「何を言ったか」を重視しているため積極的に発言できる環境です。 周りが一緒に考え、共に実行することでそこから新しい事業に繋がる可能性もあるため、話し合う文化を形成することが大切だと考えています。
【社内カルチャーのご紹介③】プロダクト愛
プロダクト『RECERQA』シリーズは、代表の前職における「企業様ごとに最適なSaaSを提供できていないジレンマ」や、現職のバイク輸入業で実際に体感した「SCM領域の業務の複雑性」などがキッカケとなり、構想が生まれたプロダクトです。 ■「日常的な取引による複雑な在庫管理」 ■「時間や工数のかかる棚卸業務」 ■「自分たちの取り組みは正解なのか、きちんと儲けはでているのか」 といった従来のSCM領域が抱える課題を本気で解決するべく、『RECERQA』の更なるグロースに向けて日々業務に取り組んでいます。
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