カスタマーサポートSV｜ふるさと納税事業の問合せ対応・チーム管理◆フルリモート/フレックスタイム/服装自由/副業OK

配属部署

カスタマーソリューション部

概要

私たちレッドホースコーポレーションは、昨今話題に上がることも多い「地域創生」という社会課題をビジネスの力で解決しようとしている地域プロフェッショナル集団です。 それぞれの地域が自ら稼ぎ、人を呼び、地域を盛り上げていける、地域が自走できる仕組みを作り上げることで、「自立自走可能な地域創生」の実現を目指しています。 【事業内容】 ■地域産業支援及び活性化事業 「ふるさと納税支援」 ■産直D2C事業「産直アウル」 ■インバウンド事業「Tokyo Creative」訪日インバウンド集客支援 【当社について】 ■自治体の総合支援を提供する会社として、子会社も含め様々な事業を展開 ・地域産業支援・ふるさと納税支援事業 ・地域コンサルティング・活性化事業 ・産直D2C事業『産直アウル』 ・インバウンド事業『Tokyo Creative』 ■ふるさと納税支援事業のパイオニアとしてトップクラスの実績（全国200以上の自治体） ■ふるさと納税の一元管理システム『Furusato360』、産直D2Cサービス『アウル』などの自社サービスの開発

勤務地

【勤務地詳細】 原則自宅勤務となります。 【アクセス】 原則自宅勤務となります。

待遇・福利厚生

■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■交通費：全額支給 ■定年制：65歳 ■確定拠出年金制度：あり（退職金の制度一環） その他福利厚生 ■資格支援制度：あり ■e Work制度 ・フレックスタイム制度 ・ワーケーション ・副業可能 ・リモートワーク（但し業務上必要な場合は出社を命ずる場合がある） ・週休3日勤務制度：あり ・ライフケアタイム制度（生理・妊活・更年期障害等のケア） ■出産・育児支援制度（金銭的な支援あり） ■服装自由

休日・休暇

■休日形態：完全週休2日制（土・日・祝） ■年間休日（2026年）：124日 ■その他休日：年末年始（12月30日～1月3日） ■休暇： ・年次有給休暇（入社日1~3日付与、以降毎年1月付与） ・産前産後休暇 ・育児休暇