レッドホースコーポレーション株式会社 - 「自立自走可能な地方創生の実現」に向け、“地域が自ら稼ぐ”仕組みづくりに貢献
自治体に向けた返礼品の開拓から業務代行までワンストップで提供します。地域の特産品やサービスの価値を高め、地方活性化に寄与する事業です。
当社の地域創生事業における「ふるさと納税」返礼品提供事業者向けのカスタマーサポートチームにて、SV(スーパーバイザー)として以下の業務をご担当いただきます。 ◆具体的な業務内容 ・返礼品提供事業者からの問い合わせ対応(電話・メールなど)のオペレーション管理 ・チームメンバー(約30名)のマネジメント・フォロー ・業務フローの見直し・改善提案 ・オペレーターの育成・研修対応
配属部署
CS部
概要
私たちレッドホースコーポレーションは、昨今話題に上がることも多い「地域創生」という社会課題をビジネスの力で解決しようとしている地域プロフェッショナル集団です。 それぞれの地域が自ら稼ぎ、人を呼び、地域を盛り上げていける、地域が自走できる仕組みを作り上げることで、「自立自走可能な地域創生」の実現を目指しています。 【事業内容】 ■地域産業支援及び活性化事業 「ふるさと納税支援」 ■産直D2C事業「産直アウル」 ■インバウンド事業「Tokyo Creative」訪日インバウンド集客支援
勤務地
【勤務地詳細】 原則自宅勤務となります。 【アクセス】 原則自宅勤務となります。
待遇・福利厚生
■交通費:全額支給 ■定年制:65歳 ■確定拠出年金制度:あり(退職金の制度一環) その他福利厚生 ■資格支援制度:あり ■e Work制度 ・フレックスタイム制度 ・ワーケーション ・副業可能 ・リモートワーク(但し業務上必要な場合は出社を命ずる場合がある) ・週休3日勤務制度:あり ・ライフケアタイム制度(生理・妊活・更年期障害等のケア) ■出産・育児支援制度(金銭的な支援あり) ■服装自由
休日・休暇
■休日形態:完全週休2日制(土・日・祝) ■年間休日:123日 ■その他休日:年末年始(12月30日~1月3日) ■休暇: ・年次有給休暇(入社日1~3日付与、以降毎年1月付与) ・産前産後休暇 ・育児休暇
フレックスタイム制度
■勤務時間 ・コアタイム 11:00-15:00 ・フレキシブルタイム (始業)5:00~11:00 (終業)15:00~22:00 ■所定労働時間:7.5h/日 ■時間外労働有無:有(実績:月あたり約10~20時間程度)
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