ContractS株式会社 - 4年連続、市場シェアNo.1!契約ライフサイクル管理システム『ContractS CLM』の開発・提供を展開する契約DXカンパニー
契約プロセスを合理化し、迅速な取引開始をサポートするSaaSソリューションです。効率的かつリスク管理を可能にし、契約データ活用で事業成長を実現します。
【業務内容】 エンタープライズ顧客の契約業務領域において、顧客の業務要件を整理・可視化し、最適な運用モデルの設計および導入をリードいただきます ▼ 具体的な業務内容 ・顧客業務(稟議、レビュー、承認、締結フロー等)のAsIs / ToBeの整理 ・ワークフロー/組織/通知・承認ステップの要件定義 ・CRE(技術支援)やFS(営業)と連携したプロダクト制約下での運用提案 ・契約業務のオペレーション設計書の作成と顧客への説明 ・顧客プロジェクトにおける定例運営・進捗管理 ・稼働後の改善提案(契約書フォルダ設計、役割分担整理等) ・CREと協力してのAPI等を活用したインテグレーション支援・テクニカル支援 【業務環境】 ※プログラミングスキルやエンジニア経験は不要ですが、参考として記載しています。 コミュニケーション:Slack、Zoom、oVice、Notion デザインツール:miro プロジェクトマネジメント:Backlog 【必須スキル・経験】 ・顧客業務に関するヒアリング・業務フロー設計・業務要件定義の経験(2年以上) ・顧客折衝/ドキュメント作成/チーム連携を含む複合的な業務推進スキル ・スピードと変化が早い環境への適応力 【歓迎スキル・経験】 ・プロジェクトマネジメントまたはコンサルティングの実務経験 ・稟議・承認・レビューなど「間接業務」領域の業務理解 ・SaaS(特に業務アプリ系:ワークフロー/SFA/文書管理など)の導入経験 ・ITに関する基本的な知識(システム構成/API/SSO等の理解) ・業務テンプレート作成やナレッジ設計の経験 ・API等に関して、実際に手を動かして検証できる実務経験 【求める人物像】 ・顧客の「なんとなくの課題」を構造化し、仮説思考をもって言語化し顧客に提案できる/したい方 ・実行力と設計力を強みにしたい方 ・ContractSのビジョン(契約インフラの提供)に共感し、中長期で事業成長に関わりたい方
募集背景
エンタープライズ顧客を中心に、契約業務の稟議・レビュー・締結といったプロセスに対する高度な業務要件定義・運用設計ニーズが増加。これらに対応するため、プロジェクト単位で顧客の業務を構造化し、設計・推進できる専任の方を募集しています。
配属部署
プリセールス部門(PS)
概要
弊社は「契約の力でビジネスの進化を加速させる」を掲げ、 2017年3月に設立されたリーガルテックのスタートアップ企業です。 国内初の事業 「契約ライフサイクル管理(Contract Lifecycle Management=CLM)」を運営し、 SaaSプロダクト「ContractS CLM(コントラクツ シーエルエム)」 を提供しています。リーガルテック領域の「CLM」のマーケットは、米国でユニコーンが複数誕生するなど、市場成長が著しい領域です。現在も日本国内では、堅調に市場が拡張していますが、今後より急激な市場拡張が予想されるなど、市場の成長が非常に期待できるりょういきです。我々はそうした領域において「ContractS CLM」を提供しており、CLM/契約管理サービスのカテゴリで4年連続シェアトップクラスを獲得しています。 契約業務は、契約の依頼、相談、契約書の作成や締結など行程が多く、煩雑になりやすいのが特徴です。「ContractS CLM」は、契約書作成・契約レビュー・承認申請・締結・管理といった契約に関わる一連の業務全体をワンプラットフォームで一気通貫させることで、プロセスを仕組み化し業務効率化を実現できるプロダクトです。 また、単なるツールの提供にとどまらず、ContractSが保有する豊富なAPIを利用して様々な外部システムとAPI連携することで、契約以外の会計や販売管理など含むビジネスプロセス全体の変革を主導していきます。今回、ContractS CLMの市場拡大、個別案件の増加に伴い、セールスチームやカスタマーサクセスチームと協力してお客様のビジネスをサポート・変革を推進できる方を募集します。
この仕事で得られるもの
【ポジションの魅力】 ・導入プロジェクトの設計思想を担う「中核ポジション」 ・CRE・FS・CSと連携しながら、SaaS×業務設計の最前線に関われる ・SaaSの中でも複数の顧客部門のステークホルダーを巻き込んでPJT推進にあたれる経験 ・顧客の業務プロセス改善と自社プロダクトの成長を同時に支える戦略的役割
勤務地
【勤務地詳細】 東京オフィス 東京都港区南青山2丁目5−17 ポーラ青山ビルディング 13階 【アクセス】 東京オフィス 東京メトロ銀座線・半蔵門線/都営大江戸線 青山一丁目 駅 徒歩2分 東京メトロ銀座線 外苑前 駅 徒歩5分
待遇・福利厚生
■制度: ・各種社会保険完備 ・育児休業制度(男性女性取得実績あり) ・介護休業制度 ・毎月第一木曜日の全員ランチ(費用は会社負担) ・副業制度 ■働き方: ・リモートワークとオフィス出社のハイブリット勤務 ※通常のオフィス同様、毎日バーチャルオフィスツールoViceにログイン(出勤)頂き、リモートワークでも相談、質問が気軽にできるよう環境を整えています。(常に顔出し/音声ONにして頂く必要はございません) ■諸手当: ・交通費 ・リモートワーク環境整備費(入社時に30,000円 一時金として支給) ・スキルアップ支援費(年間30,000円まで利用可)
休日・休暇
・完全週休2日制(土日祝日) ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇(入社時に10日付与)
キャリアパス
・現在は、数名のチームですが、今後事業の拡大に伴い本ポジションを中心とした専門のチームは拡大を予定しています。 ・部門の責任者や、導入後のお客様の収益責任をすべて担うような組織(カスタマーサクセスやカスタマーサポート、プリセールス・PMチームをまとめる組織)の責任者ポジションへのキャリアパスが開かれています。
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