株式会社アーラリンク - 『誰でもスマホ』で“通信困窮者”を支援!社会貢献度の高いMVNOであなたのスキルを活かしませんか?
1. 電気通信事業 2. 電気通信設備の貸与、又は販売 3.通信機器及び周辺機器に関する企画、開発、販売、貸与、運用び保守 4. 上記各号に附帯関連する一切の業務
【業務内容】 入社後は、カスタマーサポート業務・運営事務業務に携わっていただきます。 カスタマーサポート業務については、当社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っているので、複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 運営事務業務では、格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、請求、解約等)/商品管理(スマホ端末やSIMカード)/物流管理(備品や配送状況)などさまざまな業務を行っていただきます。 時間の使い方の割合としては概ね以下の通りになります。 ・4割:お客様の対応(電話やメール) ・4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割:商品管理や物流に係る業務(スマホやSIMの監理事務や発送業務) ※マルチにいろいろなところに携わることが求められます。
募集背景
【募集背景】 事業の成長性と日本の課題解決という社会性を背景に、24年度からIPO(新規上場)を準備する計画です。 IPOに際し、事業の成長性と安定性という二つの背景から、正社員を増加する方針で考えているため、その一環として本ポジションを募集いたします。 当社では未経験の方も安心して飛び込める環境を提供しており、徐々に業務を理解していただきながら、仕事に没頭していただけるようなサポート体制が整っています。
概要
年齢:24歳以上の方 内定の可能性が高い人 〇マインド面 ・困っている方を助けたいという貢献心をお持ちの方 ・感謝を原動力に仕事を頑張ることができる方 ・社会課題の解決で、仕事のやりがいを感じることができる方 〇経験面 ・問いません 〇優遇する経験 ・個人法人向けの営業や販売職等、人に影響を与える仕事の経験 ・困っている方や弱っている方を支援していた経験 (先生、保育士、看護師、介護士、救急士、警察官、教師、生活支援員等々) 〇おすすめする方 ・将来のキャリアを見据えて事務職に挑戦したいが、未経験なので不安。 →未経験の方でも、貢献心をお持ちでしたら全然大丈夫です。 ・一つの仕事だけじゃなくて、いろいろな業務に関わりたい/挑戦したい。 →事務、カスタマーサポート、商品管理、物流、採用活動、マニュアル作成、リーダー業務、マーケティング活動の支援など、ジョブローテーションで多岐の業務を経験することができます。 ・年功序列や組織が硬直していて、先々のキャリアが見えない。 →平均年齢が若く(20代後半)、風通しのいい風土です。 「仕事は頑張りたい、でも自分のキャリアはこのままでいいのか」という方にはピッタリのお仕事です。前職が救急士等の公務員の方、障碍者支援をしていた方、保育士をしていた方、販売職をしていた方、など様々な領域で活躍されていた方が活躍しています。 <書類見送りの主な理由> ・経歴からルーズな印象を与えてしまう方
勤務地
【勤務地詳細】 東京都豊島区池袋2-47-3 キウレイコンビル6階 【アクセス】 最寄駅:JR山手線池袋駅徒歩3分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
<社会保険> ・社会保険完備 <制度・福利厚生> ・住宅手当(条件あり:池袋駅から二駅にお住まいの方に2万円/月を支給しています) ・健康診断 ・交通費支給
休日・休暇
<休日・休暇> ・年間休日125日 ・土日祝休み ・年末年始休暇 ・夏季休暇6日(2020年度実績。年1回、5月~10月の間に取得可) ・有給休暇(入社半年経過時点10日) ・産休育休 ・介護休暇 ・GW休暇 ・特別休暇 ・慶弔休暇
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