【千葉/法人営業】自社サービスで店舗や施設の行列解決/服装自由/残業少ない

仕事内容

法人のお客様への提案営業を中心に、技術アライアンス提携など幅広く経験できます。 【担当するサービス】 ■順番待ちサービス『matoca（マトカ）』 お店やクリニックなどの入り口で整理券を取得したり、訪問前にLINE上で列に並ぶことができます。 そして順番が近づいたらLINEでお知らせがきます。 店頭や待合室で待っている必要がないため、混雑緩和や待ち時間の有効活用を目的に、コメダ珈琲店やみどりの窓口、クリニックなど多くの店舗や施設で利用されています。 ■呼び出しサービス『yoboca（ヨボカ）』 呼び出しに特化したサービスです。フードコートなどで渡される呼び出しベルに用途が近いものです。 お客様は、LINEの通知が届けばどこで待っても良いので、待ち時間を有効活用できます。お店側は、導入機材が少ないことや、翌日以降の呼び出しにも対応できる点がメリットです。 【仕事の流れ】 HPからの問い合わせに対してのインバウンド営業と、営業戦略に応じたアウトバウンド営業を行います。 手法は主にWEB会議や電話が多くなりますが、アポイントを取った上での訪問営業もあります。 数は多くありませんが、技術アライアンス提携など幅広い経験ができます。 ■インバウンド営業 HPからの問い合わせに対して、電話でアポを取り、オンライン商談で提案営業を行います。 お客様の課題や導入の狙いを聞き出し、自社サービスでの課題解決を提案します。 ■既存顧客の深耕営業 チェーン店で一部店舗のみ利用中の既存クライアントなどに対し、全店導入を目指した提案営業を行います。 ■アウトバウンド営業 導入中のお客様の同業他社や、順番待ちが発生していると思われる業界や企業を選定し、アポイント取りをした上で提案営業を行います。 ■技術アライアンスや開発ニーズの発掘 深耕営業やアウトバウンド営業を行うと、既存の機能ではお客様の要求を満たさないことがあります。 その際は、社内開発での機能アップのプロジェクトリーダーとして、お客様の要求を言語化・資料化し、 社内開発メンバーとのやり取りを行います。 また時には、他社サービスと連携してお客様の要求に応えることもあるため、社外を巻き込んだプロジェクトになるケースもあります。