【大阪】社内SE・ヘルプデスク｜運用改善にも携われる環境／残業月8H・転勤無

概要

世界と、調和する。 本質的な技術⾰新を⽀え、⼈々の暮らしをより豊かにする。 先が⾒えにくいVUCA時代で、第4次産業⾰命を牽引するためには、新たな産業⾰命とそれを⽀える働き⼿との調和を図り、本質的な発展に寄与することがエイトビットの存在意義です。

この仕事で得られるもの

身につくスキル ■ 専門知識・経験 ・ネットワークや通信サービスに関する基礎知識（通信キャリア業務の場合） ・PCや業務システムの操作、トラブルシューティングの実務経験 ・問い合わせ対応フローやサポート手順に沿った問題解決スキル ・FAQ作成やナレッジ管理などの運用経験 ・顧客情報や問い合わせ内容の正確な記録・管理スキル ■ 業務を通じて身につく汎用的なスキル ・顧客対応力・コミュニケーションスキル ・問題分析力・原因特定力 ・優先度判断やタスク管理などの業務遂行能力 ・業務フロー改善やマニュアル整備などの改善提案力

勤務地

【勤務地詳細】 〒530-0001　大阪市北区梅田1-1-3　大阪駅前第3ビル1422号 ※ただしプロジェクト配属先によってことなる(大阪・京都・滋賀・兵庫) 勤務地は希望を考慮 ※転居を伴う転勤なし。 【アクセス】 ・各線「梅田駅」徒歩6分 ※実際の勤務地はプロジェクト先企業です。ご自宅から90分以内で通える範囲で配属をさせていただきます。

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

BUDDY制度(キャリアの伴走) ヘルスケア(健康診断費用負担) 産休・育休・介護休暇 社員紹介採用制度(10万円～) 確定拠出年金制度(退職金制度) 資格取得制度(試験費用負担) MonthlyMeetUp(社員交流会) 資格手当支給

休日・休暇

土日祝（プロジェクトカレンダーに合わせる）、夏季休暇、年末年始休暇、産休・育休休暇・介護休暇 年間休日：120日以上