株式会社Algoage - DMMグループ/Conversational Commerce(対話型コマース)市場No.1を目指す
Algoageは、東京大学出身の機械学習研究者によって2018年に創設されたスタートアップです。、「テクノロジー時代の『当たり前』を生み出す」をミッションに掲げ、事業創造会社としてより多くの人々の生活を変える未来を創り出すことを目指しております。 現在はミッション実現の第一歩として「誰もが簡単に、最良の意思決定ができる世界」を目指し、「DMMチャットブーストCV」事業の開発・運営を行っております。本サービスは、ユーザーひとりひとりの気持ちに寄り添い、最良の意思決定をサポートするチャットボットソリューションです。これまでの一方的なマーケ手法から脱却し、ユーザーニーズやインサイト分析に基づくパーソナライズされたトークを展開することで、消費者の悩みや懸念を解消し、商品購入やサービス登録の意思決定へ導きます。 事業成長の面では、1年目でPMFを達成しARR1億円を突破、2年目でさらに3倍成長を達成しており、今期は更なる成長を目指しています。 しかし、事業創造会社としてのAlgoageの挑戦は始まったばかりです。 今後は、DMMグループの安定したバックアップと豊富なアセット、スタートアップならではの自由度やスピード感の両方をかけ合わせ、これまでにない新しい「当たり前」を創出していきます。
■概要■ 「チャットブーストCV」の企画運営を中心に様々なサービスを手がける当社の 大手広告代理店担当のアカウントプランナーとして、以下業務を担当いただきます。 ■詳細■ 大手広告代理店(再販パートナー)に対して、 ・商談獲得/「チャットブーストCV」の拡販を狙った施策立案および実施 ー 施策はキャンペーンや勉強会に限らず柔軟に検討いただきます ・代理店内の「チャットブーストCV」認知向上活動の立案および実施 ・代理店の営業活動に同行し、案件獲得のための活動 ー 顧客の課題ヒアリング ー 課題に対するチャットブーストCVを中心としたソリューションの提案 → 数値分析、ユーザーインサイトを基にした仮説設計 → リサーチに基づくペルソナ設計/コンテンツ案の作成 → 提案書の作成 など ー 受注〜導入 ー 導入後の運用フォロー ※広告代理店と密にコミュニケーションを重ね、臨機応変に対応いただきます ※顧客(導入/導入見込み企業)と直接折衝する場合もあります ・セミナー登壇等 ・社内のプランナーやデザイナーとの連携およびディレクション より具体的には・・ 大手広告代理店と協力して、 一般消費者(ToC)向けのマーケティングの強化を考えるお客さまや、 新しい接客のあり方を検討する顧客に対し「マーケティング課題」をヒアリングします。 消費者(ユーザー)の深いインサイトを引き出し、 その悩みや顧客企業の課題を解決するための 「自社開発のチャットボットを核とした最適なソリューション」を提案します (離脱理由の把握などのリサーチに基づくペルソナ設計/コンテンツ案の作成含む)。 導入後は消費者の反応や数値を元にPDCAサイクルを回し、 社内のプランナーチームや開発チームなどと連携。 長期的に顧客の課題解決を実現していただきます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都文京区湯島3-2-12 御茶ノ水天神ビル4F 【アクセス】 ・JR中央/総武線 御茶ノ水駅 徒歩5分 ・銀座線 末広町駅 徒歩7分 ・千代田線 湯島駅 徒歩6分 ・JR山手線 秋葉原駅 徒歩15分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・副業・兼業可 ・私服勤務可 ・書籍購入制度 ・備品/書籍貸出制度 ・慶弔金(弔慰金,結婚祝金,出産祝金,出産手当金) ・Welcomeランチ・ディナー支援制度 ・リファラルご飯制度 ・各種表彰制度 ・各種勉強会・合宿実施 ・研修制度(オンボディング,研修,1on1,メンター制度) ・全社ハッピーアワー(隔月で全社交流会を開催) ・All Hands MTG(月1で全社MTGを開催) ・クラブ活動(サウナ部,ネコ部,飯いく部,ゴルフ部,ボドゲ部,料理部,散歩部,ダーツ部,ゲーム部,ハロプロ部) 等
休日・休暇
・年間休日日数:124日 ・完全週休2日制(土日祝) ・有給休暇(入社初日3日・入社半年後10日付与) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・結婚休暇 ・出産休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業(男性社員の取得実績あり) ・介護休暇 等
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