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東京本社・大阪本店《服装自由/完全週休2日/土日祝休/残業12.7H程度/中途4割/半年~1年のOJT研修》【調整役が好きなかた】社会貢献度の高いレンタルサービス★20代・30代活躍中★

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エイトレント株式会社 - 創業60年の老舗レンタル企業。SDGsを追い風に業績を更に拡大

エイトレント株式会社 求人画像1
社内調整が多くコミュニケーション重視、堅実に長く働きたいかた【営業事務】
290万円〜380万円
東京都, 大阪府
業界未経験歓迎, 学歴不問, 服装自由

事業内容

(1)オフィス関連用品のレンタル・販売 (2)不動産関連用品のレンタル・販売 (3)イベント関連用品のレンタル・販売 (4)生活用品のレンタル・販売 (5)環境関連製品のレンタル・販売 創業60年以上、信頼と実績 60年以上の経験とノウハウで利用シーンに合った最適なレンタルサービスをご提供いたします。 業界最大級、約100万点の品揃え HPに掲載の無い商品も多数取り扱っています。お探しの商品が見つからない場合もお気軽にお問合せください。 官公庁や団体、民間企業など、 様々な業界業種の納入実績 官公庁や国際競技大会、民間企業など 様々な業界業種の納入実績があります。 どんなご用件でも安心してご相談ください。 ワンストップ、手間いらずのレンタルサービスをご提供 レイアウト作成、設置、電話・インターネット回線などのインフラ構築、回収、不用品買取まで、ワンストップでご提供いたします。

仕事内容

【 仕事内容 】 ・お客様からの問合せに対する電話・メール対応 ・見積書・提案資料・図面の作成など ・レンタル決定後、商品在庫の確認、納品 ・レンタル中のメンテナンス対応(破損・交換など) ・レンタル終了後、回収の手配 *フィールドセールス(外回りの営業)がお客様と商談の上、ヒアリングした内容をもとに、営業と連携を取りながら、詳細確認・手配など、お客様対応をします。 *営業部門は、拠点により1~複数チームと異なりますが、営業・営業事務の割合は5:5くらいで構成されています。若手社員からベテランの先輩まで幅広く所属しています。 *新規顧客はHP問合せからがメインになり、飛込みやテレアポはありません。 (新規顧客割合:HP問合せ8割・お客様からの紹介2割程度) *お客様からの問合せ例: ・「WEBに掲載されているこの商品をレンタルしたい」 ・「工場のクーラーが急に故障したので、何か暑さ対策出来るものは無いか」など商品1点から、 ・「ショッピングモール建設が決まったので、仮設事務所備品一式レンタルしたい」 ・「こんなイベントをする予定で、どんな備品一式が必要でしょうか?」などの問い合わせが寄せられます。 【 この仕事の特徴・やりがい 】 ・オフィス関連用品やイベント用品などあらゆるカテゴリのアイテムを、レンタル・販売、設置まで ワンストップで提供しています。 ・幅広いお客様と仕事ができる楽しさ、ニーズに合わせて何でも提案できる面白さがあります。 ・「お客様はなぜその商品が必要なのか?」を考え提案し、お客様のお困りごとを解決し喜んでいただく。その積み重ねが6,500種という業界トップクラスの品揃えと、「エイトレントならなんとかしてくれる」という絶大な信頼につながっています。 【  1日の流れ  】 9:00 朝礼 9:10 1日のスケジュール確認・メールチェック 9:30 問合せ対応 10:00 見積書・提案書作成 12:00 休憩 13:00 フィールドセールスと打ち合わせ 14:00 在庫確認・伝票作成・発注処理など社内処理 16:00 お客様からの電話、メール対応 17:00 商品納品、回収の手配 17:40 タスク整理 18:00 退社 ★★★ 社員の声 ★★★ ・「前職ではデータ入力がメインの仕事をしており、もっとお客様と直接接する仕事がしたくて転職を決意しました。」 ・「まず驚いたのがレンタルアイテムの豊富さ。そして業種・業界を問わず様々な企業と関わるというのも魅力でした。ここならいろんなお客様に出会い、変化に富んだ毎日を送れる。そう思って入社を決めました。」 ・独り立ちできるまでOJT研修が充実しています。先輩社員からのお客様を引継ぎしながら進めていくので困った際にはいつでも聞けます。 ・「じっくりとお客様とお話をして、プラスワンの商品需要を引き出せたときは、仕事のおもしろさを実感できます。」 ・実際に手配をした現場を見ることができるので、デスク上だけの仕事ではないことにやりがいがあります。 【 納入事例 】 ・建設現場の仮設事務所の備品一式 ・モデルルーム関連の家具・商談スペース備品一式 ・株主総会・選挙事務所の設営設備一式 ・学園祭やイベント用品 ※あまり知られていませんが、国際スポーツイベントや国際会議、有名な花火大会など様々なシーンで利用されており、レンタルで多種多様なイベント・行事・企業運営を支えています。 《取引先例》 大手建設会社(ゼネコン)・不動産や建物の企画・開発事業会社(マンションディベロッパー)・その他一般企業、地方自治体、官公庁、教育機関など9,000社以上と取引をしています

募集背景

昨今SDGsへの意識が高まる中、循環型社会に貢献するシェアリングやレンタルサービスへの期待もますます高まっています。 感染拡大の中でも、ワクチン接種会場への備品レンタル、政府施策に関連する事業の備品レンタル、企業の感染症対策備品など、沢山のご依頼をいただき、またコンサートなどの大規模な様々なイベントも再開されてきた中、沢山のご相談を受けております。 (直近3期売上/2019年45.8億、2020年47.8億、2021年58.4億)。 多くのお客様のお困りごとを解決するために、体制強化を図り新しい仲間を募集いたします。

配属部署

東日本営業部(東京都本社) 西日本営業部(大阪本店)

概要

《シェアリング・レンタルが注目される理由》 限りある資源の有効利用、モノを廃棄する際に発生するCO2削減などの点から、循環型社会に貢献するシェアリング・レンタルサービスがますます注目されています。 お客様の『働き方改革』を推進。 企業としても自社社員業務の生産性・付加価値を上げてワークライフバランスを実現させたい、そこで備品を所有する事によるデメリット(使用しない期間の保管スペース、修理故障対応、廃棄対応などのコストと時間等)を解消いただき、自社業務に専念いただくという点からもレンタルのニーズが高まり、結果お客様の勤務時間の時短によるワークライフバランスに役立っています。 《幅広い商品を保有》 6,500種100万点と業界最大級の商品数を保有する当社。お客様それぞれのニーズに沿って、幅広い提案ができます。商品点数が多くて覚えるのが不安…全ての商品を暗記している必要はありませんし、研修や資料が充実していますので、ご安心ください(入社後研修の部分をご参照ください)。 《職場環境》 面倒見の良い人が多く「人柄が良い」のが当社の特徴。例えば、当社では社員が新しく入ってきた際に、その社員の「自己紹介シート」を社内共有しています。その際によく、既存社員に対して「エイトレントの良いところは何ですか?」という質問が記入されているのですが、多くの社員が「"人"ですね」とコメントバックしています。

この仕事で得られるもの

・お客様のニーズを掘り下げ、提案受注に結び付ける提案力。 ・お客様とじっくり向き合って1つの案件を進める事による、ヒアリング力。 ・営業やセンターなどさまざまなスタッフと連携し仕事を進める事による調整力。 ・国のビッグイベントや大型ショッピングモール建設の完成を見て、その案件に関わった達成感。 ・有事の際に、復旧工事のため設けられる仮設事務所などを見て、国や社会に貢献できた喜び。 人によって得られるものや感じるものは違っても、「役に立つ仕事」であることは間違いありません。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 《東京》品川区北品川5-1-18 大崎ツインビル東館 8F【2022年12月移転の新築ビル&オフィス♪】 《大阪》大阪市西区南堀江1丁目7番4号 マルイト南堀江パロスビル5F 《エリア限定登録制度あり》 勤務する地区を選択し、登録できる制度です。地域に根差して活躍することが可能です。登録は2年毎に見直しを行ない、更新・継続ができます。どの拠点でも働ける方はユニバーサル社員としてご活躍していただけます。 【アクセス】 《東京》 JR各線・京急線「品川駅」無料シャトルバス5分 JR各線「大崎駅」 徒歩8分 JR・都営浅草線・池上線「五反田駅」 徒歩9分 《大阪》 ・大阪メトロ四つ橋線「四ツ橋」駅 徒歩3分 ・大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅 徒歩11分 ・大阪メトロ御堂筋線「なんば」駅より徒歩10分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

各種社会保険完備(雇用/労災/健康/厚生年金) 課内親睦費(1万円/年) 退職金制度 選択制確定給付企業年金制度 社員持株制度 出産・育児支援制度 家具・家電無償レンタル制度 研修受講制度 資格検定取得支援制度 MBA・資格取得支援制度 社宅制度(単身赴任時) エリア限定登録選択制度(転居を伴う拠点異動なし) インフルエンザワクチン接種補助金 結婚お祝い金 出産お祝い金 弔慰金 傷病見舞金 災害見舞金 など ※試用期間:3ヶ月(試用期間中は正式雇用時と同じ条件となります。) ※給与はご経験・スキルを考慮して決定いたします。

休日・休暇

■完全週休2日制(土日祝休み) ■年間休日 124日(2024年) 年末年始休暇 夏季休暇 GW休暇 有給休暇 結婚・配偶者出産・忌引き休暇 リフレッシュ休暇 産前産後・育児休暇 介護休暇 他

研修制度も充実

商品が多くて不安…、未経験でも大丈夫? まずは主要商品を覚えますが、全ての商品を覚えなくても全然OKです。約半年~1年かけ、マンツーマンおよびチームでサポート。一人ひとりの成長度合いに合わせてじっくり育てていきます。 ◆基礎研修 使用するシステム、ビジネスマナーなど ◆商品センター研修 どんなレンタル商品があり、どのように整備・納品・回収されるか、一連の流れを学びます。 ◆商品知識 商品カタログ、「受注成功事例」の配信物や全社共有マニュアル、先輩からのレクチャー、営業・現場同行を通じて商品知識を身につけます。 ◆事務研修 会社独自の管理システム研修

多角的な評価制度

◆リ・ラーニング評価 自ら学び成長しようとする姿勢を評価する制度。 研修受講、展示会参加、書籍購読などにポイントが付与され、それが賞与の加点となります。(研修や展示会は業務時間内) ◆目標管理 チーム売上+自身で立てた1年の行動目標から成り立っており、半期ごとに振り替えって自己評価する制度。月1回、リーダーとの1on1ミーティングで仕事の進捗状況や困っていることなどを共有・管理しています。 *その他、曖昧な評価基準ではなく、多方面かつ明確に判断できるような制度を設けています。 頑張った分はしっかり評価して賞与や役職に反映します。

「12の約束」について

当社では、社員が自主的に働く社員の行動指針を12の「約束」にまとめています。 これは、経営者が決めたものではなく、社員の視点(ボトムアップ)から作った行動指針です。 約束には私たちが大切にしている価値観を表現しており、判断に迷った時、行動をためらった時には、約束に戻って、エイトレント社員としての選択をおこなうことにしています。 一緒に価値観を共有できる人を、募集しています。 ※詳細は弊社ホームページに掲載しております。是非ご覧ください。 エイトレント 12の約束 で検索してください。

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