【DMM最注力事業/経営企画・事業開発ポジション】最注力事業/COO直下/事業戦略、新規事業開発をご担当いただきます！
株式会社DMM Boost - 『DMM チャットブースト for EC』で日本のECビジネスを加速させる
事業内容
LINE機能拡張プラットフォーム「DMMチャットブースト」の運営を行っています。 現在、業種業態や目的ごとにバーティカルな展開を行なっており、 ShopifyとLINEを連携させる「DMMチャットブーストforEC」 店舗事業者向けの「DMMチャットブーストfor店舗」 CV増加に特化した「DMMチャットブーストCV」 など、各サービスにおいて事業規模を拡大しています。
仕事内容
いま、好調に事業拡大しているDMMBoost。 サービス開始から多くの引き合いを受け、現在は業界トップシェアを目指すフェーズです。お客様によりツールを活用いただき、ご満足いただくための経営企画/事業開発ポジションを募集します。 〜当社の新サービス『DMMチャットブースト』〜 DMMチャットブーストは、 LINE公式アカウントにチャットボットを組み込んで、クライアントの顧客対応を自動化するカスタマーサポートツールです。効果的・効率的なLINE運用をサポートし、さまざまな業界で数字改善の実績を出しています。業種・業界・規模を問わず活用できる柔軟さも魅力であり、現在高い注目を集めているサービスです。 【ポジション概要】 事業計画を超える成長を作るために顧客、現場、経営など様々な視点を持ちながら中長期を見据え、既存事業のアップデート、新規事業の開発、企画立案や業務構築、改善などを担っていただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ◆新規サービスの事業開発(中期・長期を見据え) ■CXサービス群の事業企画 ■チャットブーストだけではなく店舗への網羅的なソリューション考案 ■プロダクト開発もしくはアライアンスのリード、推進 - 各部門を巻き込みサービス立上げプロジェクトの推進 ◆事業全体のプロセス改善 ■バリュードライバーを特定し各プロセスの歩留まり改善 ■戦略策定のみならずハンズオンで各組織の改善を実行 ■各チームのリーダーや担当者を巻き込みプトジェクトマネージャーとしてのPJ推進 ◆事業戦略策定 ■KPIやエコノミクスの分析 - データを元にした戦略の立案 ◆非連続的な成長を作る打ち手の考案 などになりますが、意思決定スピードが速い環境で、組織、制度の改善や効率化の経験を積むことが可能です！ 【DMM Boostの魅力】 ①圧倒的な速度で事業を成長させ顧客の課題を解決する ■前期はチャットブーストを中心として契約件数を増加させるという仕組みを作り、各サービスにおいて立上げから約2年以内ながら、業界トップ水準の規模まで成長させている事業が多数 ■今期は各サービスとの特色や成長フェーズに合わせて、収益改善・トップラインの拡大などを狙い、DMMチャットブーストだけでなく顧客の価値を高める新たなソリューションを構想・実装し更なる事業成長を狙う ■弊社としては、以前各サービスは成長フェーズと捉えており事業部の主要メンバーとして、事業成長の手触り感をもって貢献していただける環境が整っています ■DMMの潤沢なリソース（人モノ金）を活かし、各ポジションにおいてベンチャー企業や単一事業会社ではないようなダイナミックな事業戦略を立案・実行できる ②時代にあった働き方・能力を身につけることができる ■DMM Boostはコーポレートメッセージと、働き方のエッセンスのみを用意し、変化に強い企業成長と人材の創出に力を入れている ■個人が持つビションやミッションを尊重し、自身のバリューを最大化させることができる ■その為の、機会が準備されている ③企業としても個人としても非連続的な成長を狙うことができる ■数々の事業を立ち上げ、推進してきたメンバーと共に働くことができる ■DMM.com亀山会長肝入りの事業を担うDMM Boostの中で学びを得ることができる ■結果を出すことでDMM内の他事業共シナジーをうみ、一ベンチャー企業・スタートアップでは体験できない可能性を生み出すことができる ■専用の商談分析ツールも導入しており、PDCAを早く回せるよう仕組み化し、データドリブンで効率的な営業活動を実現
募集背景
『DMMチャットブースト』は、サービス開始から導入企業社数が5000社を突破し、急成長を遂げています。LINE×Shopifyを実現したCRMツールは競合も少なく、市場でのポジションを確立しつつあり、さらなる拡大を見据えて新たな仲間になって頂ける方を募集しています。
概要
★株式会社DMM Boost（旧ハッシャダイ）とは 「変化を、味方に。」をコーポレートメッセージに掲げ、コンパウンドスタートアップとして急成長している、DMM.comのグループ企業です！ 2016年に株式会社ハッシャダイとして創業し、若年層向けの人材育成型紹介事業「ヤンキーインターン」を中心に成長を遂げ、2018年にDMMにグループイン。 人材派遣事業『トラベルバイト』など多数事業を手掛けたのち、コロナを機にDMMグループ初の法人領域にシフトし、2021年、株式会社DMM Boostに社名変更。 DMM初のSaaS事業としてLINE機能拡張ツール『DMMチャットブースト』を提供開始。店舗向けやEC向けなどセグメントに特化したバーティカルSaaSとして成長を遂げ、インフルエンサーマーケティングサービス『STAR BOOST』を提供開始するなど、単一プロダクトではなく複数プロダクトを意図的に運営することで競争戦略を図り挑戦を続ける企業です。 DMMチャットブーストを事業の中心に据えて2020年にサービスをリリースし既に5000社以上に導入いただいています。 今後も、データと仮説に基づき、変化と進化を繰り返しながら、様々な事業に挑戦していきます。
この仕事で得られるもの
■意思決定スピードが速い環境で、組織、制度の改善や効率化の経験を積むことが可能でございます。 ■主体者として事業やプロダクトに関わり課題解決を実施できるため、裁量の大きいポジションとなります。 ■CxO陣と議論を重ねながら戦略を立案、実行いただくことで、経営視点を身につけることができます。 ■BizDev, BizOps, BPRの経験を積むことが出来ます。
勤務地
【勤務地詳細】 ■本社 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワーDMMグループ総合受付24階 【アクセス】 南北線六本木一丁目駅直結 日比谷線・大江戸線「六本木駅」から徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金) ■交通費(上限5万) ■私服勤務OK ■リモートワークOK ■リファラル（社員紹介）制度 ■業務に必要な物品は基本的に貸与 ■退職金制度 ■DMMサービスの社内割引 ■社内カフェ 共有スペースにてDMM.cafeの運営しており、コーヒーや紅茶などのドリンクを社員限定で販売しています。 ■置き菓子 オフィスファミマを設置しています。 ■DMMの綺麗なオフィスで業務可能
休日・休暇
■完全週休2日制(土、日) ■祝日 ■特別有給休暇 ■年末年始休暇 ■夏季特別休暇 ■産前産後休暇 ■育児時間及び生理休暇 ■有給休暇（入社半年後から付与） ■慶弔休暇 ■子の看護休暇 ■母性健康休暇 ■介護休暇 ※5日以上の連休も可能です。 ※有給休暇取得率8割以上 ※産前・産後・育児休暇取得実績あり <年間休日:120日>
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