【カスタマーサクセス_】自社サービス│副業、複業の当たり前をつくる。最前線のCS募集

募集背景

「人材不足に苦しむ企業を“最前線”で救う仕事です」 国内の中小企業の 67%が「必要な人材が採用できない」 と答える時代。 特にデジタルマーケティングなど専門領域は 求人倍率8.2倍。 「人は必要だけど採用できない」状態が企業の成長を止めています。 そんな企業の“最後の希望”になるのが、BLAMのカスタマーサクセスです。

配属部署

カイコク本部　：8名（男性5名、女性3名）

概要

■株式会社BLAMについて 株式会社BLAM（ブラム）は、ハタラクをデザインする複業マッチングサービスKAIKOKU（カイコク）の運営や国内最大級のデジタル・マーケティング人材を要するカイコクブランドとの連携により、マーケティングDXを戦略立案から企業研修、Web広告・CRM・クリエイティブなどの実行やチーム提供までを支援する会社です。 ■VISION／MISSION VISION：ハタラクを叶える MISSION：ひとりひとりのハタラクをデザインする ＜4年連続ベストベンチャー100に選出されました！＞ 「ベストベンチャー100」は、イシン(株)が提供する法人向け有料会員制サービスです。 エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。

この仕事で得られるもの

・経営者の「本音の課題」を聞き、あなたが解決する経験 ・マクロトレンド（DX・働き方改革・採用難）を“武器”に変える力 ・営業×戦略構築×CS×コンサルを一気通貫で経験 ・人材活用・採用の仕組みを“0→1”で作る経験 ・社会課題を、自分の仕事で解決する手応え

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田7丁目7-7 SGスクエア 8F 【アクセス】 JR山手線、都営浅草線、東急池上線「五反田駅」から徒歩6分 東急電鉄池上線「大崎広小路駅」から徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・交通費全額支給 ・家賃補助（規定あり） ・フレックスタイム制（コアタイム12：00～17：00） ・リモート支援金支給 　※弊社はリモートと出社のハイブリット型の就業形態をとっています ・親孝行制度 ・書籍購入制度

休日・休暇

・年間休日125日以上 ・完全週休二日制（土日） ・祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・夏季休暇 ・大切な人の誕生日休暇 ・産前産後、育児、介護休暇