株式会社Antway - 日々のゆとりを、つくりおき。
つくりおき.jpは調経験豊富なシェフと管理栄養士が監修し、専用キッチンで手作りしたお惣菜を、毎週ご家庭に冷蔵でお届けする宅食サービスです。1食あたり700円台(5食プランの場合749円)で炊事に関わる家事をお任せいただけます。現在1,000レシピ以上の料理を週替わりで提供しています。
■Antwayについて 弊社は、共働き世帯向けに家庭料理のデリバリーサービス「つくりおき.jp」を提供しています。プロのシェフと管理栄養士が監修した料理を毎週家庭に届け、家事の負担・食事準備の義務を無くすことを目指しています。2024年3月末時点で累計提供食数は1200万食を突破し、さらなるエリア拡大を目指しています。 ■CX部について・Antwayのマーケティングについて 弊社のミッションである「あらゆる家庭から義務をなくす」を実現すべく、顧客体験の最良化を目指している部署です。CX部では、プロダクト(つくりおき.jp)の設計~カスタマーサクセスと幅広い業務を担っております。 また、Antwayのマーケティングは広告やSNSなど、顧客のサービス認知から始まり、ソフトウェア~料理を含めたハードプロダクトと、領域の広い業務スコープになります。 ■採用背景・ポジションの魅力 この度CX部の体制強化のため、一緒に「顧客体験の向上」「食事準備の義務解消」を達成していく新たな仲間を募集します。 本ポジションの魅力は多岐に渡り、以下が一例です。 ・新規施策の企画から実行まで一貫して担当できる ・オンラインとオフラインを統合したマーケティング戦略を実行できる環境 ・お客様の迅速なフィードバックを受け取り、施策の効果を即座に確認できるスピード感 ・起業家気質を持ち、自走力を発揮できる環境 ・未経験であってもプロダクトマネジメントのキャリアにチャレンジできる ■業務詳細 ご経験やスキルに応じて、以下をお任せいたします。 ・マーケットや競合分析、業績管理及び活動進捗の管理(レポーティング) ・オンライン/オフラインのマーケティング戦略の立案・実行 ・お客様のフィードバックを基にした施策の企画・実行(VoC分析) ・データ分析を通じたマーケティング施策の効果検証(BigQueryなど) ・案件単位でのプロジェクトマネジメント業務 ■中長期的に目指していただきたいもの ゆくゆくは、弊社のプロダクトマネージャー(PdM)を目指していただきます。入社直後は、機能やPJ単位の案件を企画推進するところから始めて事業ドメインを把握いただき、3ヶ月から1年を目安にプロダクトマネージャーとしての役割をお任せしたいと考えています。 現在、CPOがCX部以外の複数部署のマネジメントとPdMを並行しているため、今後は専属かつ主体者としてPdMを別の方に任せていく予定です。(裁量と責任を持ってプロダクトをリードするというダイナミックなポジションになります。) また、BtoC領域でソフトとハードを合わせてマネジメントする経験はまだまだ珍しいと考えており、キャリアとしてもユニークな強みを作れることも魅力だと感じています。 ※CX部はマーケティングの4Pをほぼ全て主担当しているので一気通貫したPdM経験ができます。(エンジニア組織や料理の生産・配送は別部署)
募集背景
配属部署
CX部
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区神田三崎町3-6-14 THEGATE水道橋 6階 ※2024年8月に移転予定(新オフィス所在地:東京都千代田区神田駿河台1-8-11) 【アクセス】 ・JR「水道橋」駅 西口より徒歩2分 ・東京メトロ東西線「飯田橋」駅 A5出口より徒歩8分 ・都営三田線「水道橋」駅 A2出口より徒歩9分
待遇・福利厚生
・フレックスタイム制(コアタイム:12:00~16:00、休憩時間:60分) ※1日の標準労働時間:8時間 ※標準的な勤務時間帯:9:00〜18:00 ・交通費4万円/月 上限支給 ・人間ドック受診料の支給 ※1年に1回、会社負担で人間ドック受診可 ・副業可 ・自社商品購入補助制度 ・オンライン教育「Udemy」活用制度 ・他部署交流ランチ制度 ・PC貸与 ・専用電話番号付与 ■その他 受動喫煙対策:あり(屋内禁煙) ※喫煙に関する社内規定あり
休日・休暇
・年間休日120日以上 ・土日祝休み ・有給休暇:試用期間終了後に11日付与(当社就業規則および法令に従う)
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