【自社AIプロダクトのPM】月複数件の導入プロジェクトを高速で回す／前年比150%成長のAI電話応対SaaS「AIコンシェルジュ」

募集背景

「AIコンシェルジュ」は人手不足を背景に導入が進み、引き合いが急増しています。 お客様ごとの個別連携の要望も増え、月に複数件の案件が同時に走るフェーズに入りました。 品質と利益を守りながら確実に本番稼働まで導くため、技術を理解したうえで顧客折衝と開発推進をリードできる、専任のPMを募集します。

配属部署

［所属会社］ 株式会社 TACT ※ご入社後すぐに転籍いただきます ［チーム構成］ ・20代〜30代のメンバーが中心となって自律的に業務を進めており、中途入社者も馴染みやすい組織です。 ・営業・プリセールス・開発の距離が近く、案件やプロダクト改善について職種を越えたコミュニケーションが活発に行われています。

概要

【テクノロジーで新たなオペレーション価値を生み出す】 日本は、1990年の人口ボーナス期の終焉を迎えてから現在に至るまで20年以上もの間、人口オーナスを経験し、労働人口減少の深刻さは日に日に増しております。 しかし、本来の企業の強みとして持つべきものは、オペレーションです。 オペレーションへの深い理解と業務効率化を意識することから確立された推進力が企業の強みになり販売戦略・営業戦略・人事採用戦略など、経営に大きくかかわってくるものと考えております。 TACTは、社会を取り巻く目まぐるしい環境変化をいち早く捉え、最も得意とするBPO・コールセンター　オペレーションを軸に、注目されているAI技術・ICT技術を駆使し、世界中のオペレーショナルエクセレントカンパニーを超えるほどに企業価値を高めていけるようご提案いたします。

この仕事で得られるもの

① 圧倒的な場数で、PM力が一気に伸びる 年単位の大型案件1本ではなく、さまざまな業界の導入案件を月数件ペースで完遂。要件定義〜リリースのサイクルを短期間で何度も回せます。 ② 技術と売上をつなぐ、中心のポジション 「共通機能で対応するか、個別開発するか」の線引きを自分で見極め、限られたリソースで案件を着地させます。納品と売上に直結する手応えがあります。 ③ 仕組みづくりから関われる 急成長中のため、ルールやプロセスはまだ整いきっていません。そのぶん、自分の判断で進め方を作っていける裁量があります。 ■ 入社後の流れ 入社直後：全社研修で事業・組織・各部署の役割を理解 配属後：専任トレーナーが伴走。既存プロジェクトへの同席から始め、仕様策定や進行管理を段階的に習得 入社初期：先輩PMのサポートのもと、1〜2件を担当 半年〜1年後：独り立ちし、月複数件のカスタマイズ案件を主導するメインPMへ 将来：デリバリー組織の体制づくり、外部パートナーのマネジメント、プロダクトの標準化を推進するリードポジションへ

勤務地

【勤務地詳細】 150-0001 東京都渋谷区神宮前1-3-10　田村駒ビル 【アクセス】 JR原宿駅から徒歩8分

待遇・福利厚生

各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）／交通費支給／Remote Worker手当 慶弔見舞金制度／資格取得奨励金支給／U-NEXT割引／SMART USEN無料利用 USEN放送サービス割引／全国直営保養所利用／会員制リゾート施設利用 大型テーマパーク利用補助／提携スポーツクラブ利用補助／契約プール施設利用補助 社員持株会／積立貯蓄制度／確定拠出年金制度／グループ保険／健康診断・人間ドック 社内スポーツ活動補助／インフルエンザ予防接種／家庭用常備薬斡旋／オンライン医療相談サービス オンライン禁煙プログラム／旅行代理店宿泊補助サービス／メガネ・コンタクトレンズ優待サービス

休日・休暇

年間休日120日以上 土・日・祝日休み 年次有給休暇 夏季休暇（7月から10月の間で連続5日間） 年末年始休暇（12月30日から翌年1月4日） 慶弔休暇 産前・産後休暇、Ladies休暇 育児・介護休業 子の看護のための休暇・介護休暇 育児・介護短時間勤務