開発経験を「提案力」に変える｜前年比150%成長のAI音声SaaSでプリセールス

募集背景

　人手不足が深刻化するなか、コールセンターや窓口の電話対応を自動化する「AIコンシェルジュ」の需要が急拡大しています（前年比150%成長）。 導入を検討する企業が増える一方、お客様ごとの課題や既存システムに合わせた提案ができる人材が足りていません。 事業をさらに加速させるため、技術とビジネスをつなぐ中心メンバーを募集します。

配属部署

［所属会社］ 株式会社 TACT ※ご入社後すぐに転籍いただきます ［所属部署］ ・20代〜30代のメンバーが中心となって活躍しています。 ・中途入社者が多く、多様なバックグラウンドを持つメンバーが各自の役割において自律的に行動しています。

概要

【テクノロジーで新たなオペレーション価値を生み出す】 日本は、1990年の人口ボーナス期の終焉を迎えてから現在に至るまで20年以上もの間、人口オーナスを経験し、労働人口減少の深刻さは日に日に増しております。 しかし、本来の企業の強みとして持つべきものは、オペレーションです。 オペレーションへの深い理解と業務効率化を意識することから確立された推進力が企業の強みになり販売戦略・営業戦略・人事採用戦略など、経営に大きくかかわってくるものと考えております。 TACTは、社会を取り巻く目まぐるしい環境変化をいち早く捉え、最も得意とするBPO・コールセンター　オペレーションを軸に、注目されているAI技術・ICT技術を駆使し、世界中のオペレーショナルエクセレントカンパニーを超えるほどに企業価値を高めていけるようご提案いたします。

この仕事で得られるもの

■ このポジションの魅力 ① 「技術×ビジネス」のハイブリッド人材になれる コードを書く力に、提案・折衝の力を掛け合わせることで、希少性の高いキャリアを築けます。 ② 上流工程だけに集中できる 開発の進行管理は別チームが担当。顧客対応と要件定義に力を注げます。 ③ 伸びているAI領域で、成果を実感できる 自分の提案がそのまま受注・お客様の業務改善につながる手応えがあります。

勤務地

【勤務地詳細】 150-0001 東京都渋谷区神宮前1-3-10　田村駒ビル 【アクセス】 JR原宿駅から徒歩8分

待遇・福利厚生

各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）／交通費支給／Remote Worker手当 慶弔見舞金制度／資格取得奨励金支給／U-NEXT割引／SMART USEN無料利用 USEN放送サービス割引／全国直営保養所利用／会員制リゾート施設利用 大型テーマパーク利用補助／提携スポーツクラブ利用補助／契約プール施設利用補助 社員持株会／積立貯蓄制度／確定拠出年金制度／グループ保険／健康診断・人間ドック 社内スポーツ活動補助／インフルエンザ予防接種／家庭用常備薬斡旋／オンライン医療相談サービス オンライン禁煙プログラム／旅行代理店宿泊補助サービス／メガネ・コンタクトレンズ優待サービス

休日・休暇

年間休日120日以上 土・日・祝日休み 年次有給休暇 夏季休暇（7月から10月の間で連続5日間） 年末年始休暇（12月30日から翌年1月4日） 慶弔休暇 産前・産後休暇、Ladies休暇 育児・介護休業 子の看護のための休暇・介護休暇 育児・介護短時間勤務