【CRM領域／デジタルマーケティング（未経験可）】急成長サービスのコアメンバー募集
株式会社LATRICO - 【ヘルスケアスタートアップ】私たちは医療のIT化を通じて、人々の医療へのアクセシビリティの飛躍的向上に貢献を目指しています。
事業内容
■「東京美肌堂」オンライン美肌相談プラットフォーム 東京美肌堂は、お客様のお肌のトラブルや悩みに対して、医師との相談を通じて、医薬品・漢方薬・ドクターズコスメなどを活用した美肌治療プランを提供するプラットフォームです。LINEや当社開発のオンライン診療システムを使って、予約・診察・医薬品の提供・アフターフォローまで、全てをオンラインで完結できるサービスを展開しています。 ■「SKINCURE プログラム」美肌を基礎から作り上げる『1クール3ヶ月の全方位集中キュア』 SKINCUREプログラムは、肌トラブルの根本原因に外からも内からもアプローチして美肌を目指していく伴走型プログラムです。プロフェッショナルな医師が医療機関専売のスキンケアや医薬品のセットを患者様一人一人の肌質や症状に合わせてオーダーメイドでご用意し、皆様の専任カウンセラーが美肌の基礎となる食事や生活習慣の改善をサポートいたします。
仕事内容
私たちは、オンライン診療と医薬品・漢方の処方を行う「東京美肌堂」を主軸として展開する、ヘルスケア産業を合理的に改革するスタートアップです。 【ミッション】 当社の運営するオンライン医薬品ECプラットフォーム「東京美肌堂」における、ユーザー接点の最適化、ひいては顧客LTVの最大化 【業務内容】 ・グループの戦略に基づく施策の立案、実行、評価、改善 （具体的には、ユーザーコミュニケーションのシナリオ設計、コンテンツ企画/作成/配信、商品の企画立案/導入などを担当いただきます。） ・データ抽出、クロス集計等の分析、報告 【施策一例】 ・メールマガジンのコンテンツ作成やシナリオ構築 ・LINEキャンペーンの企画 ・同梱物の冊子製作の企画やディレクション ・コールセンターを活用したアップセル/リテンション施策の実行 ・クロスセル商材や販売動線の設計 ・継続特典やロイヤルプログラム、ポイント等、ユーザーインセンティブの設計と導入 指示されたことを実行するのではなく、ミッション達成に向け、自身で考えた施策をチームを巻き込みながら一気通貫して実行していただきます。 主体的に業務に取り組んでいただける方を歓迎します。
募集背景
更なる事業拡大や上場を見据え、成長期の会社を共に築けるコアメンバーを募集します。
配属部署
マーケティング部 サイバーエージェント出身の上司直下ため、マーケティングのノウハウを吸収しながら裁量権を持って働ける環境です。
概要
私たちLATRICO（ラトリコ）は、2020年9月に創業したヘルスケアスタートアップです。 医療のIT化を通じて、人々の医療へのアクセシビリティの飛躍的な向上を目指し、2020年10月にオンライン医薬品ECプラットフォーム「東京美肌堂」をローンチしました。 ローンチから2年で単月の医薬品流通額1.5億円、アクティブユーザー数2万人を達成。さらに月次平均成長率約10～15％の事業拡大をしており、将来の上場を目指しています。 また、当社はミダスキャピタル旗艦ファンド100％出資で設立されたスタートアップです。 ミダスキャピタルが出資している会社グループでは、 人材の紹介や、経営者間でのコミュニケーションなどを含め、 スタートアップベンチャーとしては稀にみる非常に安定した基盤を築いています。 ※2023年7月現在 11.0億円 資金調達達成
この仕事で得られるもの
■会社やポジションの魅力 ・スタートアップのためまだまだ未整備なことも多く、マーケティング以外の幅広い業務経験を積ことができ、ご自身のキャリアを伸ばすことができます。 ・コアメンバーとして会社やサービスの初期フェーズから関わることができ、裁量権を持って取り組むことができます。 ・これまで心理的・物理的なハードルがあって治療が受けられなかった方への新たなソリューションやオンライン診療の普及により医師の隙間時間の活用・働き方の多様化、医療関連市場規模の拡大といった形で、医療インフラの有効活用による社会問題の解決に寄与することができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区赤坂8丁目5－32 田中駒ビル6階 【アクセス】 東京メトロ銀座線/ 青山一丁目 徒歩3分 東京メトロ千代田線/ 乃木坂 徒歩6分 東京メトロ銀座線/ 外苑前 徒歩10分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
◇ 各種社保完備 ◇ 交通費支給（30,000円迄/月） ◇ 定期健康診断（1回/月） ◇産休/育休制度 ◇ リモートワーク一部相談可 ◇ 社割あり！
休日・休暇
◇年休125日 ◇完全週休2日制(土日祝) ◇有給休暇（入社初年度は入社月に応じて1～10日付与、翌年4月1日一律付与） ◇年末年始休暇 ◇夏季休暇 ◇慶弔休暇
東京美肌堂
「美容に医薬のチカラを」をコンセプトに、お客様のお肌のトラブルや悩みに対して医薬品 × 漢方薬による最適なソリューションをご提供します。オンライン診療 × ECによって、医師との相談・お薬の処方を、便利・お得に利用できます。これまで心理的・物理的なハードルがあって美容皮膚科のサービスになかなかアクセスできなかった方々へ有益な情報をお届けし、お肌相談サービスと医薬品の処方をより多くの方々に受けていただけるよう、お客様との接点を日々磨き続けています。
■経営理念 「OVERCOME THE DISTANCE」
私たちは、オンライン診療の仕組みを通じて、オンラインでしか実現できない、利便性とクオリティの高いソリューションの提供を目指しています。 私たちが行ったユーザー調査によると「こんな症状で病院に行っていいのか？」など、医療機関の受診におけるハードルの高さや、「１時間待ったのにろくに話を聞いてくれないうちに診察が終わった」といったネガティブな経験からの受診控えにより、医療機関に行くことをためらって症状を悪化させてしまうケースや、クオリティにバラつきのある民間療法に高い費用をかけてしまう人が多いことがわかりました。 オンライン診療の普及は、ユーザーの利便性だけでなく、医師の隙間時間の活用・働き方の多様化、医療関連市場規模の拡大といった形で、医療インフラの有効活用による社会問題の解決に寄与します。
■ビジョン 「医療にテクノロジーのチカラを」
テクノロジーとマーケティングのノウハウを使って、自分に合った医療サービスを求める全ての人々に、ストレスのない医療アクセスを提供していきます。 また、医師が医療という付加価値を提供する上で最も魅力的なプラットフォームを構築します。 そのために、常に新しいチャレンジを繰り返し、最高の事業基盤を確立してオペレーショナルエクセレンスを追究します。
■バリュー
１，Go beyond 自分の守備範囲を超えて能動的に動こう ２，Put yourself forward 勇気をもって意見を伝えよう、でも「評論家」はいらない ３，Focus on action やるべきことを素早く決めて、素早く実行し、成果を狙おう ４，See in a new light 様々な人達の視点を自分の中に持とう ５，Respect all 感謝を忘れず、良い成果には惜しまずに称賛を
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