【CRM担当】新領域を切り拓く、ヘルスケアスタートアップ！オンライン診療サービスを加速させるCRMスペシャリストを募集！

東京美肌堂

「美容に医薬のチカラを」をコンセプトに、お客様のお肌のトラブルや悩みに対して医薬品 × 漢方薬による最適なソリューションをご提供します。オンライン診療 × ECによって、医師との相談・お薬の処方を、便利・お得に利用できます。これまで心理的・物理的なハードルがあって美容皮膚科のサービスになかなかアクセスできなかった方々へ有益な情報をお届けし、お肌相談サービスと医薬品の処方をより多くの方々に受けていただけるよう、お客様との接点を日々磨き続けています。

■経営理念 「OVERCOME THE DISTANCE」

私たちは、オンライン診療の仕組みを通じて、オンラインでしか実現できない、利便性とクオリティの高いソリューションの提供を目指しています。 私たちが行ったユーザー調査によると「こんな症状で病院に行っていいのか？」など、医療機関の受診におけるハードルの高さや、「１時間待ったのにろくに話を聞いてくれないうちに診察が終わった」といったネガティブな経験からの受診控えにより、医療機関に行くことをためらって症状を悪化させてしまうケースや、クオリティにバラつきのある民間療法に高い費用をかけてしまう人が多いことがわかりました。 オンライン診療の普及は、ユーザーの利便性だけでなく、医師の隙間時間の活用・働き方の多様化、医療関連市場規模の拡大といった形で、医療インフラの有効活用による社会問題の解決に寄与します。

■ビジョン 「医療にテクノロジーのチカラを」

テクノロジーとマーケティングのノウハウを使って、自分に合った医療サービスを求める全ての人々に、ストレスのない医療アクセスを提供していきます。 また、医師が医療という付加価値を提供する上で最も魅力的なプラットフォームを構築します。 そのために、常に新しいチャレンジを繰り返し、最高の事業基盤を確立してオペレーショナルエクセレンスを追究します。

■Values

１，Go beyond 自分の守備範囲を超えて能動的に動こう ２，Put yourself forward 勇気をもって意見を伝えよう、でも「評論家」はいらない ３，Focus on action やるべきことを素早く決めて、素早く実行し、成果を狙おう ４，See in a new light 様々な人達の視点を自分の中に持とう ５，Respect all 感謝を忘れず、良い成果には惜しまずに称賛を