株式会社tacoms - 「発明で、半径5mの人を幸せに」をミッションとして掲げ、複数のデリバリー/テイクアウトサービスの一元管理を可能にするSaaSプロダクトのスタートアップ企業
デリバリー注文を一元管理することで、管理コスト削減と作業効率改善を実現します。複数サービスの注文を1台のタブレットで統合し、売上の最大化をサポートします。
国内の超大手エンタープライズ企業(店舗数500店以上)を対象とした既存アカウントマネジメントをミッションとして以下の業務を担当いただきます。 継続利用の支援に留まらず、既存顧客へのアップセル・クロスセルを主軸とし、顧客の事業成長に深く入り込む営業能力が求められます。 ・既存エンタープライズ顧客とのリレーション深化およびアカウントプランの策定 ・顧客からヒアリングした経営課題に対する、プロダクトを活用したソリューション提案 ・社内外のステークホルダーを巻き込んだ上での、導入〜サクセスまでのプロジェクト管理 ・顧客ニーズに基づいたプロダクトチームとの連携、個別開発のプロジェクト管理 ・新規リード顧客に対しての、商談設定〜提案・クロージング (変更の範囲:会社の定める業務の範囲による)
募集背景
競合であったモバイルオーダーラボ社との経営統合も経て、次のフェーズとして、飲食業界の産業構造を変えられるような「All-in-One AI Platform」の構築を目指しています。 このビジョンの具現化において鍵を握るのは、すでに導入いただいている顧客との中長期的なパートナーシップをより深め、お客様の現場や課題に向き合い、伴走しながら顧客の課題を解決していくことです。そこで既存プロダクトの活用を最大化させ、これからの飲食業界のスタンダードを共に形作っていくコンサルティングセールスの担当者を募集いたします。
概要
tacomsのプロダクトである「Camelシリーズ」は、フードデリバリーやテイクアウト市場の成長と共に、飲食企業のオンライン注文を支えるプラットフォームとして成長を続けています。現在は、導入店舗数19,000店 *を突破し、国内の店舗数上位10社のうち6社、上位50社のうち50%超の企業に導入いただくなど、国内の大手チェーン店様にも多く導入いただいております。 *2025年9月当社調べ
この仕事で得られるもの
▍ポジションの魅力 ・基盤となるビジネスをつくるコアの部分に携わることができる ・重要顧客のアカウントを担い、経営層と対峙しながら会社の事業成長をダイレクトに牽引することができる ・国内店舗数上位50社のうち50%超に導入いただく圧倒的な顧客基盤を背景に、飲食業界の産業構造を変える大規模なプロジェクトを、ビジネスの核心から形作っていく経験ができる ・顧客の経営課題に深く入り込み、プロダクトチームと共に新たな機能開発や事業開発をリードできる ▍ポジションのミッション ・顧客別のアカウントプランを立案し、最適なプロダクトの企画・提案を通じて顧客単価の最大化を追求すること ・顧客潜在ニーズの特定から新規事業開発部と連携した機能開発を推進し、プロダクトの0→1および1→10の展開をリードすること ・エンジニアやPdMとの折衝から、顧客要望と開発要件を両立させた企画案の調整を行うこと ▍想定する入社後のキャリアパス バリュー・成果を踏まえ、マネジメント職を目指したり、スペシャリストとして営業を極めることができます。 ご自身のキャリアプランやスキルセットに応じて、ご相談も可能です。
勤務地
【勤務地詳細】 〒153-0061 東京都目黒区中目黒1-1-71 KN代官山本館9階 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(建物内喫煙スペース有) ※変更の範囲:会社の定める範囲 【アクセス】 ・東急東横線 代官山駅 徒歩3分 ・東京メトロ日比谷線/東急東横線 中目黒駅 徒歩4分 ・東京メトロ日比谷線 恵比寿駅 徒歩7分 ・JR 恵比寿駅 徒歩10分
待遇・福利厚生
・交通費支給(上限 月5万円) ・服装自由 ・PC貸与あり ・ディスプレイ希望者貸与 ・書籍・イベント参加費補助 ・各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ・屋内原則禁煙(建物内喫煙スペース有)
休日・休暇
・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・有給休暇(入社日に初年度分10日付与) ・年末年始休暇(12/29〜1/3) ・夏季休暇(7月〜10月のあいだに3日間取得可) ・生理休暇(月1日まで) ・子どもの看護休暇 ・介護休暇 ・産前産後休業・育児休業(取得実績あり)
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム 11:00~16:00) ・1日の基本労働時間:8時間(標準勤務時間 10:00~19:00/休憩60分) ・リモート勤務可(週3日以上の出社必須)
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