映像クリエイターを育てるスクールで受講者の日々を充実させるメンバー募集！

配属部署

教育事業部　カスタマーサクセスG

概要

今回募集するポジションは、教育事業「Vook School」の新コース開設立ち上げメンバーとなります。 具体的には、Vook School 新コースの受講者が、入校から卒業まで充実した学びの日々を過ごせるようサポートするお仕事です。 【業務内容】 当ポジションの方には、受講者がオンライン上でスムーズにカリキュラムを進めるにあたって、受講者の良き伴走者として、お困りごとがあった際に率先してフォローを行なっていただいたり、受講内容に関する質問があった際に、受講者とメンターを繋いでいただきます。 ■受講者の進捗管理 　受講進捗を管理し、各メンターと連携しながらカリキュラム修了に向け受講者へ適切にアプローチ ■問い合わせ対応・メンターへの取次対応 　オンライン上で受講する受講者からお問合せいただいたお困りごとの解決 　受講内容に関する質問のメンターへの取り次ぎ対応 ■イベント対応 　入校時のオリエンテーション、その他イベント実施時の運営業務 ■コミュニティづくり 　場の編集者としての、受講者同士のつながりや、 　受講者-メンター間のつながりを加速させるための施策立案、実行(例：イベント企画など） ■業務フローの整備・確立 　新コースの立ち上げメンバーとして、マニュアル作成などによる業務フローの整備、確立

この仕事で得られるもの

【仕事の魅力・やりがい】 ・未来のクリエイターの伴走者となる 　自分以外の誰かが新しいことに全力で挑戦する姿を、一番近い場所から支えることができます。 ・0→1のコミュニティづくりにチャレンジ 　新コース立ち上げメンバーとして、受講者やメンターを巻き込みながら１からのコミュニティづくりにチャレンジできます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区宇田川町14-13　宇田川町ビルディング2F 【アクセス】 渋谷駅から徒歩5分

待遇・福利厚生

・健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・当社有料のコンテンツ（映像制作やデザインについて学べるような有料で提供しているコンテンツを無料で利用可能） ・各種社会保険完備

休日・休暇

土日祝日及び会社が指定した日（年末年始など）