株式会社アップルワールド - 旅行業界のゲームチェンジ!日本最大級・旅行会社向けホテル予約サイトの運営企業【東証プライム上場・じげんグループ傘下】
旅行会社向けホテル予約サービスとしては国内最大級。約7,000社にご利用いただいており、ホテル手配といえば弊社と言われるほど、業界内において高い認知度を誇っています。
【会社概要】 当社は1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。世界中のホテルを仕入れ、旅行会社が自社のお客様に販売できる形で提供する──その仕組みを自社で開発・運営しており、この分野では業界最大規模の地位を築いています。 本ポジションでは、自社プロダクトである旅行会社向け専用ホテル予約手配サービス「APPLE WORLD.COM」「Rikisha Easy REZ」のセールスおよびコンサルティングをお任せします。 このポジションの特徴は、旅行会社1社ごとに営業担当が付く体制です。だからこそ「今月あと何件」から逆算するのではなく、「この会社が数年先も安定して商売を続けるために、いま何を提案すべきか」から考えられます。 お客様がはっきり口にしている要望に応えるだけの仕事ではありません。その裏側にある潜在的な課題を見つけ出し、先方の将来を前提に提案していく──営業というより、コンサルタントに近い動き方です。 もうひとつの強みは、お客様から伺った声を、自社サービスの改善に直接つなげられることです。自社でプロダクトを開発・運営しているため、ご要望を形にするまでに関わる階層が少なく、判断から実装までの期間も短く済みます。この分野で最も長い歴史を持ちながら、意思決定の速さを保っている点が当社の特徴です。 【業務内容】 ・旅行会社に向けた提案型セールス(既存深耕・新規開拓) ※データドリブンな営業スタイル ・旅行会社の潜在的な課題の発掘と、それを踏まえた提案 ・現場ヒアリングにもとづく、社内の開発・企画への改善提案 ・業界動向の提供、各種勉強会の企画・運営によるリレーション構築 ・営業活動データの管理・分析 ・契約更新や条件交渉、利用促進施策の企画・実行 ・顧客満足度向上に向けたアフターフォロー
募集背景
拡大した事業規模に見合う営業体制をつくるため、コンサルティングセールスを増員します。すでにお取引のある旅行会社と新しいお取引先に対するアプローチを担っていただきます。ゼロから市場を開拓するのではなく、実績と顧客基盤がすでにある上で「次の一手」を打つフェーズです。 中長期的には、課題抽出から施策立案・実行までを一貫して推進していただき、当社の営業戦略の中心を担っていただくことも期待しています。
配属部署
CS部 【チーム構成】 CS部人数:8名 (女性マネージャー1名:女性スタッフ5名:男性スタッフ2名)
概要
世界150か国11万件のホテル情報を扱うホテル予約プラットフォームを運営。 世界中のランドオペレーターからホテル情報を収集・整理し、国内を中心とする旅行会社3,000社や提携企業、個人ユーザーに対して提供するランドオペレーターアグリーゲーターの地位を築いています。
この仕事で得られるもの
・経験年数に関わらず提案したことがサービスやシステム改善につながります。 ・既存の考え方ややり方にとらわれず、新たなアイデアの提案もできる環境があります。 ・旅行業界のあり方を変革できます。 ・実績に基づく評価のため、早期キャリアアップが実現可能です。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14階 【アクセス】 ・東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅(2番出口)から徒歩7分 ・都営大江戸線「都庁前」駅(A5出口)から徒歩5分 ・各線「新宿」駅(西口)から徒歩17分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【勤務時間】 ・フレックスタイム制(試用期間中は固定勤務) ・コアタイム10:00~16:00、フレキシブルタイム7:00~10:00、16:00~22:00 ・平均残業時間:25~30時間 【福利厚生・社内制度】 ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・交通費(月額上限15万円) ・海外・国内ホテル社員割引購入制度 ・お誕生日プレゼント制度 ・社内懇親会 ・シャッフルランチ ・時間単位有給休暇 ・リモートワーク制度(試用期間後は週1~2日相談可) ・服装自由 ・受動喫煙対策:屋内禁煙 ・フリードリンク(コーヒーマシン・給茶機あり)
休日・休暇
・完全週休2日制(土日祝) ・夏季休暇(3日) ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・産前産後休暇 ・育児・介護休業
アピールポイント
・ ヘアカラー/ネイルOK!Tシャツにデニムなど私服OK 。あなたらしいスタイルで働けます。 ・1時間単位で取得できる有給で、少し早めに終業して旅に出るのもOK。 ・ 旅のイノベーターを目指す《アップルワールド》は空港や滑走路をイメージしたおしゃれなオフィスが自慢。 ・ 歓迎ランチ/表彰制度/オフィスグリコなど、社内のコミュニケーションを円滑にするユニークな仕組みがあります!
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