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Trim株式会社 - ビジネスの継続で“お母さんからの恩”を未来に繋ぐベビールーム開発企業
事業内容
設置型ベビーケアルーム「mamaro」の開発・販売、子育てファミリー向けアプリの開発・運営
仕事内容
ベビーケアルーム『mamaro』をご注文いただいたお客様に対し、設置完了までの手配全般（設置日調整、配送手配、現地との連絡、報告処理など）をお任せします。 ～『mamaro』とは～ 「いつでも、どこでも、授乳やおむつ替えができる場所があったらいいのに」そんな思いから生まれたベビーケアルーム。１畳ほどのスペースに簡単に設置でき、ソファー・モニター・コンセントつきの完全個室。離乳食・寝かしつけ・着替えなど幅広い赤ちゃんケアにご利用いただけます。 【具体的な仕事内容】 ■現地調査／「mamaro」を設置する施設の状況確認 ■配送手配／配送日時の調整、納品までの進行管理 ■躯体検査／設置後の「mamaro」に不具合がないか確認、検査結果の報告 ■CRMの更新／顧客情報などの情報更新 ■事務作業／見積もり作成、データ入力 など ※調査や設置などで外出することはありません。実務は提携業者様に行っていただき、その管理をあなたにお任せします。 【ある1日の流れ】 ▼9:00 ／出社、ミーティング ▼10:00／納品対応 ▼11:00／配送見積もり作成 ▼12:00／休憩 ▼13:00／メール対応 ▼14:00／提携企業との打ち合わせ ▼16:00／現地調査担当者を確認 ▼17:00／CRMにて情報更新 ▼18:00／退勤 【メリハリをつけて働ける環境】 集中して仕事に取り組み、ムダな残業はしない主義。実際、残業はほとんどなく、繁忙期でも月10時間以下。土日祝休みで5日以上の連休も取得可能です。 【入社後の流れ】 まずは座学にて会社やサービスについて学びます。その後、前任者から引き継ぐ形で、業務を教えていきます。まずは事務作業などできることからスタート。徐々に社外とのやり取りへステップアップし、全体のオペレーションを担えるように育てます。
募集背景
『All for mom. For all mom.』をモットーに、国や文化、環境を越えてすべてのお母さんへ贈るプロダクトを生み出しているTrim。現在はベビーケアルーム『mamaro』の開発・販売を中心に事業を展開しており、商業施設や自治体などへの設置台数が増加中です。今後は設置台数1万台を目指して、さらに成長していく予定。その目標を達成するためには、安全かつスムーズに『mamaro』を設置するためのサポートが重要です。既存社員の卒業に伴い、今回は新しい営業事務を【1名】お迎えしたいと考えています。
配属部署
Business div.
概要
『mamaro』は、小さな子供のいるママやパパにとって、授乳やおむつ替えの不安がなく楽しくお出かけできる社会を実現するサービス。１畳ほどのスペースに設置可能な、可動式の完全個室ベビーケアルームです。 全国各地の道の駅やサービスエリア、ホテル、商業施設など、多くの企業や自治体へ導入が加速。2017年のサービス開始から導入台数を伸ばし、今では全国310台を突破し、今後も拡大していく見込みです。 あなたには、『mamaro』をご契約いただいた施設へ、安全に設置するまでの手配全般をお任せします。実際に設置する施設側と連絡をとり、配送手配・利用開始までをサポートする大切なポジション。今月も1台、来月も1台…と新しい場所へ『mamaro』の設置が完了するたびに「地域の子育て環境の改善に貢献できた」という喜びを実感できる仕事です。 当社が目指すのは、ベビーケアルームなどのインフラサービスを通して、子育てを楽しめる社会をつくること。様々なテクノロジーで新しい価値を生み出していくチームの一員になりませんか。
勤務地
【勤務地詳細】 〒231-0863 神奈川県横浜市中区諏訪町16番 201 【アクセス】 みなとみらい線「元町・中華街」駅（6番出口より徒歩8分）
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
社会保険、健康保険、厚生年金、労災保険：あり 家賃補助制度（適用条件：オフィスから半径3km圏内在住の場合に支給） 自転車通勤：可（事前申請により） 服装自由 ランチ・夜食補助（オフィスキッチンにある食材でランチ・夜食をとってOK）
休日・休暇
土日、祝日、年末年始休暇：年間休日124日（2021年度実績） 有給休暇：あり（入社後6ヶ月経過時点で10日付与）
この仕事のやりがい
【自分の仕事が子育て環境の改善につながる喜び】 小さな子供がいる家族にとって、授乳やおむつ替えができる場所があるかどうかは、非常に重要。世の中の施設には、まだ充分な設備が完備されていない場所が多くあります。営業事務は、完全個室で安心して子供の世話ができる『mamaro』を、新たな施設へ無事に設置することがミッション。営業が受注した契約の事務処理だけでなく、施設の担当者や製造現場をコントロールする大切なポジションです。そのため、新しい場所へ『mamaro』の設置手配を完了するたびに、自分の仕事を通して子育てする人々に貢献できたという喜びがあります。
この仕事の厳しさ
【常に忙しく動いているプレイヤーをコントロールする難しさ】 営業・開発などの社内メンバー、施設担当者や配送業者など外部の関係者、関わるみなさんは常に忙しく動き回っている方々ばかりです。そのような方々と適宜コミュニケーションを取り、納品まで一貫して担当。時にはなかなかスムーズに日程調整が進まず、板挟みになってしまうこともあります。また、ミスがあると、あらゆる立場の方々との信頼関係を損なってしまうため、細心の注意が必要な仕事であることは、理解しておいた方がいいでしょう。
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