募集背景

チャットボットやAI企業が様々出現している中で、我々の役割はとてもシンプルです。 AI によって全てのビジネスのワークフローを自動化・最適化するというビジョンを掲げている当社では、「高いAI精度」 「サービス導入・運用の容易さ」 「コストパフォーマンス」 を武器に、お客様の「あったらいいな」を実現するために高品質のテクニカルソリューションを提供しております。 機械が行うべき作業は機械が行い、人間が人間にしかできない仕事に集中できる未来をゴールとして、一緒にプロダクトの推進に関わっていただけるメンバーを探しております。

配属部署

営業部

概要

2017年サンフランシスコで創業。 先端の自然言語理解（NLU）を活用して、【世の中にある煩雑な業務をAIの技術でワークフロー化し、ヒトはより生産性の高い業務に従事しよう】という想いの下で様々なクライアントの課題解決やニーズに貢献しております。 ＜事業・サービス概要＞ AIチャットボットを中核サービスに、その他、固有表現抽出、機械読解、分類、レビュー解析、感情解析など様々なソリューションを展開しています。 ＜主な取引先＞ 【主な取引先】三井住友FG各企業、野村證券、花王、KDDI、日立、SKテレコム、LGなど/スタートアップにもかかわらず、大手企業と取引を実現しています。 ＜ソリューション事例＞ ●国内大手金融事業にてコールセンターの照会応答業務を支援するAIシステムを導入。 顧客からの電話やメールを受けたオペレーターが端末に検索用文章 を入力することで、自動的に対応する回答を掲載した社内FAQのWebページやPDF文書を表示。 それによりオペレーターが顧客の問い合わせに素早く正確に答えられるようにすることで業務効率化と顧客満足度の向上を実現。 ●国内有名CXデザインカンパニーと業務提携を実施。当社の自然言語理解 AI の高度な技術力を用いて、提携企業のエンタテインメントで培ってきたゲームキャラクター の人格設計や会話・返答設計、お客様対応を最適化するコミュニケーション設計力を掛け合わせることで、自動応答コミュニケーション施策を展開。

この仕事で得られるもの

・AI最先端知識とグローバルでのセールス経験も得ることができます ・コンサルテーションとソリューションの両輪の経験ができます ・自社プロダクトなので、プロダクトのグロースを一緒に作っていくことができます

勤務地

【勤務地詳細】 〒150-0012 東京都渋谷区広尾1丁目3番1号 HAGIWARA BLDG.1 3F 【アクセス】 JR・東急田園都市線・東京メトロ各線「恵比寿」駅徒歩5分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【勤務時間】 ・コアタイム 10:00 ~ 16:00 / 8時間勤務 現在は週3日出社、残りはリモート勤務となっております 【諸手当】 ・通勤手当 ・時間外手当 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・健康診断（年1回実施）

休日・休暇

■年間120日以上 ■完全週休2日制（土・日） ■年末年始休暇 ■国民の祝日 ■年次有給休暇 ■慶弔休暇