募集背景

ダイニーのプロダクトは飲食店オペレーションの中核となるため、当然のように安定稼働が求められます。一方で、立地やインターネット環境によって前提条件が左右されるため属人的な個別対応をしているというのが現実です。 ありがたいことに導入店舗数も増えており、飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集したく今回募集いたしますのは、大阪オフィスで初となる、テクニカルサポートポジションです。 今後の事業成長を支えるためにも、再現性が高く、強いオペレーションを構築できるテクニカルサポートのスペシャリスト第一人者としてご活躍いただくことを期待しております。

配属部署

現在、大阪拠点は少数精鋭でやっており、salesポジションの3名体制です。 ★2023年7月に大阪オフィスを新設しました。

概要

■diniiのMission 今まで、来店客の情報を得ることはほぼ不可能だった世界で、わたしたちのモバイルオーダー「ダイニー」であれば、「3人」のお客様グループが注文した情報ではなく、「誰が」「なにを」注文したのかが把握できます。 モバイルオーダーは業務効率を目的としたものが多いですが、わたしたちは「おもてなし」「DX推進」にフォーカスし、モバイルオーダー/POS/CRMまで一気通貫で開発しているのが特徴です。 飲食業界の持つエンターテイメント性を発揮できる環境をつくりあげることで、お客様がもっと楽しめる業界の発展に貢献します。 ■diniiのVision すべての人の "飲食" のインフラになる ダイニーでは、属人化していた顧客管理をデジタル化し、それを起点にあらゆる飲食体験を改善していくプロダクトを作ります。 より接客をなめらかにしていくことで、飲食店に行くお客様にとってはより良い接客経験を提供でき、また、良い接客を受けた人が「推しエール」を送ることで、飲食従事者にとっては、今までの給与体系だけではなく、新たな収入チャネルを得ることができ、さらに接客サービスに還元されるようになります。 自動化できることはDXすることで、人にしかできないことを人が行う。 さらには、飲食店様のバックオフィスのインフラ、金融のインフラ、メディアのインフラも作り上げていきます。

この仕事で得られるもの

次のいずれかの経験 ・インターネットプロバイダやキャリアでのテクニカルサポート経験1年以上 ・ネットワーク機器の導入設置またはメンテナンス業務経験1年以上

勤務地

【勤務地詳細】 〒541ー0056 大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目 1-6 伊藤佑ビル大阪本町6-8階　伊藤佑クリエイトセンター大阪本町シェアオフィス・コワーキングスペース 【アクセス】 本町駅 徒歩3分

待遇・福利厚生

・交通費支給（上限なし） ・社会保険完備（健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険） ・健康診断実施 ・産休育休制度 ・介護休業制度 ・リファラルインセンティブ制度 ・PCなどデバイス・モニター貸与 ・飲食代補助制度 加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援（5000円/人） ・書籍購入支援 業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援

休日・休暇

・年間休日120日 ・完全週休2日制 ・国民の祝日 ・有給休暇（入社時10日付与） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇