自社プロダクト提供価値を高める！CS BPOシニアアカウントマネージャー
株式会社Magic Moment - 【強い絆で、社会をつなぐ。】 本質的に営業を変え、戦略を変え、組織を変え、経営を変えていく
事業内容
Magic Moment はテクノロジー・人・オペレーションの力を活用し、全ての営業 組 織の変革を実現するソリューションカンパニーです。 ■ 顧客エンゲージメントをベースに、顧客への正しい価値提案と業務の圧倒的効率化を実現する営業支援 SaaS「 Magic Moment Playbook 」の開発・提供 ■ 当社メンバーが「 Magic Moment Playbook 」導入企業内部に入り込み営業組織を現場から共に変革する 「 Revenue BPaaS 」 の提供 「顧客との継続的な関係構築が、営業成果を最大化する」という考えのもと、営業プロセスや顧客のアクティビティをリアルタイムで可視化し、営業担当に最適なアクションを自動提案します。営業の質・量の向上を支援するとともに、「顧客との関係性」を起点にした組織変革をもたらし、企業の収益アップに貢献します。
仕事内容
LTV 経営を実現するセールスエンゲージメントプラットフォーム「Magic Moment Playbook」を世に広めるため、Magic Moment の "カスタマーサクセス" として CS BPO 事業を引率いただきながら、顧客の課題に寄り添い成功へ導く CS BPO アカウントマネージャーを募集します。 プロダクトを導入頂いている企業様へ次世代営業プロセスを提案し、成果創出することがミッションです。 「CS BPO」とは、弊社独自の事業・組織です。 自社プロダクト「Magic Moment Playbook」をご利用頂いている顧客の利用浸透や事業の成果創出を目的に弊社社員が顧客営業チームの一員（インサイドセールス）として参画しています。 一般的なインサイドセールスだけでなく、弊社のカスタマーサクセスとしてプロダクトの価値を見出し、顧客にダイレクトに届けることができます。 CS BPO アカウントマネージャーは、CS BPO インサイドセールスも担いながら、顧客のニーズを把握し、プロダクト利活用提案や顧客にとって最適な営業組織構築の提案も行っていただきます。 これから急成長するステージにあり、次世代型プロダクトで「最先端のインサイドセールスを経験したい」「顧客に貢献したい！」等、セールス・カスタマーサクセスにご興味がある方、まずはお話をいたしましょう！ ■業務内容 - 自社プロダクトを利用して、導入顧客の営業活動を実施 - 導入顧客へのフォロー（運用状況確認、改善提案、利活用指導等） - 既存顧客の成功を導くための提案（営業組織改善・事例の共有） - 自社プロダクトに対してフィードバック - 自社チーム（CS BPO インサイドセールス）のマネジメント（育成・指導等） ※ご経験やプロジェクトによりお任せする役割は多岐にわたります ■求める人物像 - 顧客のために行動し、貢献することが好きな方 - 現状に満足せず、より良い方法・環境をつくることが好きな方 - 課題に対して、チームや個人で向き合い解決していける方、そのプロセスを楽しめる方 - 事業づくりに挑戦したい方 - 急成長する組織を一緒に作っていただける方 - 目標達成志向、推進力に自信のある方 - 企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進、DX 改革に興味のある方
募集背景
「Magic Moment Playbook」の導入企業は、旧来の獲得型から顧客エンゲージメントを起点とした組織・オペレーション設計を実現できるほか、属人的になりがちなスキルを平準化し、成約率アップ・売上向上につなげることができます。 現在、大手企業様を中心に導入いただき、リードから顧客獲得までの転換率が10.2倍になったという事例もございます。 さらなる営業組織の変革を目指して、導入企業の利活用、および成果を出すことを最前線で担って頂ける仲間を募集しています。
配属部署
CS BPO
この仕事で得られるもの
クライアントは大手企業を中心とした営業組織で、顧客との関係性を構築することや、組織でデータ活用を取り入れたいとお考えのITサービス企業がメインです。会社の規模も従業員1,000名以上、業界も様々であるため幅広く知識、スキルを身に付けていくことができます。 成長意欲のある方のご応募お待ちしております！
勤務地
【勤務地詳細】 〈東京本社〉 東京都港区麻布台1丁目8-10 麻布偕成ビル3F 〈大阪支社〉 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー1F 〈福岡支社〉 立上げ計画段階のため住所未定 【アクセス】 〈東京本社アクセス〉 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅 徒歩 7分 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅 徒歩 10分 都営大江戸線「麻布十番」駅 徒歩 11分 都営大江戸線「赤羽橋」駅 徒歩 12分 〈大阪支社アクセス〉 JR東西線「北新地」駅（出口11-41）徒歩 4分 JR各線「大阪」駅 徒歩 9分 大阪メトロ谷町線「東梅田」駅 徒歩 4分 京阪電気鉄道 中之島線「大江橋」駅 徒歩 7分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
各種社会保険完備 リモートワーク制度（定期的な出勤要：なお、情勢に応じる） 書籍購入制度 / Magic Moment図書館 TGIF（月1回、オフィスまたは社外で食事とドリンクをとりながらイベント） 部活制度 社員紹介制度 MVP/ CoreValue 表彰制度 予防グッズ完備（マスク・アルコール消毒液など） ストックオプション付与
休日・休暇
完全週休2日制（土・日）、祝日 年次有給休暇 その他の休暇：慶弔休暇、GW休暇、年末年始休暇
内勤営業・インサイドセールスの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか？
転職サイトGreenでは、株式会社Magic Momentの内勤営業・インサイドセールスに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、内勤営業・インサイドセールスに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。
ぜひ探してみてください🔍
ぜひ探してみてください🔍
- 転職サイトGreen
- 営業職の求人
- 内勤営業・インサイドセールスの求人
- 株式会社Magic Moment
- CS BPO シニアアカウントマネージャーの中途採用/求人/転職情報