【在宅勤務可/イオングループ】ServiceNow構築・導入エンジニア
イオンスマートテクノロジー株式会社 - 流通大手、イオングループのデジタルシフト戦略を具現化、牽引する
事業内容
世界15か国、国内外約300社、約56万人の従業員が働くイオングループの発展をITソリューション・基幹システムの開発を通して支えています。
仕事内容
【会社概要】 イオンスマートテクノロジーは「デジタル技術でアジアの小売業を変える」というスローガンのもと、グループのデジタルシフト戦略を具現化、牽引する役割として2020年に設立、グループ共通のプラットフォーム構築や各種ＩＤの統合などを進めております。 2024年12月からグループ小売各社の基幹システムを長年構築してきたイオンアイビスのIT事業部門と統合することにより、バックエンドからフロントエンドまで一貫したサービス展開が可能になり、より迅速にお客さまやグループ全体に生活インフラとしての新しい価値をご提供してまいります。 【業務概要】 ServiceNow(CSM)にてイオングループ向けに各種申請サイトやインシデント管理システムを運用しており、主に下記のような案件を対応しております。 案件例） ・申請書がExcelとなっている申請業務をServiceNowに移行 ・ServiceNowから申請後、運用担当者が手動作業している業務の自動化対応 【対応業務】 ・ServiceNowを用いたシステム開発、運用保守 ※現在は上流工程や管理が主担当だが、徐々に開発・保守についても内製化をしていく方針 ・事業会社向け顧客対応（見積/説明/交渉/受発注/QA等） ・システム開発部門や関連会社との折衝 ・障害管理/対応 ※ServiceNowのオンライントレーニングなど研修・資格取得制度も充実しております。 【体制】 チーム全体5名 専任1名 ※今回の募集は専任業務の追加募集となります。
この仕事で得られるもの
【当ポジションの魅力】 ServiceNowに紐づく運用管理ツールと連携をしていく関係上、提供するサービスの幅が広がるほど様々なパッケージに携わることが増える為、運用管理ツールに関する知識知見が広がることが魅力です。
勤務地
【勤務地詳細】 【勤務地詳細】 〒261-8515 千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1 【アクセス】 【アクセス】 京葉線 海浜幕張駅 徒歩8分 東京メトロ 京橋駅直結
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生：通勤手当、住居手当、社会保険 └通勤手当：交通費全額支給 └住居手当：住宅助成金（持家・賃貸とも社内規定により支給） └副業可(許可制、競合業務は不可) └社宅制度あり └社会保険：社会保険完備 └労働組合 その他補足：社員買物割引制度等
休日・休暇
【勤務時間】 ・スーパーフレックスタイム制（コアタイムなし） ・年間所定労働時間 1920時間 ・1日平均8時間/休憩60分 ・リモート/在宅勤務 有 【休日】 ・年間休日 120〜125日（長期休日20日含む） ・年次有給休暇 有 ・慶弔休暇 ・看護休暇 ・介護休暇 ・育児休暇
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