【正社員　CXコンサルタント（第二新卒・未経験）】顧客企業の顧客体験（CX）の向上を総合的に支援するコンサルタント

仕事内容

当社は、企業のマーケティング活動におけるデジタル変革を推進し、顧客体験（CX）の最大化を支援するコンサルティングファームです。 戦略立案からシステム構築・運用までを一貫して担い、CRM導入支援、CDP構築、AI基盤整備、データ分析、Web/アプリ改善などをワンストップで提供しています。 本ポジションは 第二新卒や未経験の方 を対象に、CX領域でのキャリアを築きたい方を歓迎します。入社後は研修やOJTを通じて知識・スキルを習得し、先輩コンサルタントと共にプロジェクトを推進していただきます。 【主な取引先】 東証プライム市場上場企業を含む大手企業が中心で、金融、不動産、流通、製造業など、産業は多岐にわたります。 【認定・パートナーシップ】 ・ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）認証取得 ・プライバシーマーク（Pマーク）認証取得 ・Google Premier Partner 認定 ・Salesforce コンサルティングパートナー ・KARTE 導入・運用認定（有資格者多数） ・Braze 認定パートナー ・Snowflake コンサルティングパートナー ・金融IT推進協会法人会員 【募集職種】 CXコンサルタント 【仕事内容】 ・顧客体験（CX）に関するリサーチ・分析・資料作成のサポート ・CRM／MAツール（Salesforce、KARTE、Braze等）の学習・活用補助 ・Webサイト／アプリ改善に関するディレクション補助 ・CDPやデータ基盤の設計・運用に関するサポート業務 ・プロジェクト進行管理・ドキュメント作成の補助 ・経営層向けの提案資料や改善レポートの作成支援 ※入社後はまずアシスタント的な役割からスタートし、将来的にはクライアントのCX戦略をリードするコンサルタントへ成長していただきます。