transcosmos online communications株式会社 - LINE活用の自社SaaSプロダクト『KANAMETO』で地方自治体・大学のDXを支援【トランスコスモス/LINEヤフーの合弁会社】
『KANAMETO』は自治体の住民サービス向上をLINEで実現するSaaSです。職員の負担軽減や社会課題への貢献に直結するコミュニケーションツールです。
【概要】 LINE公式アカウントを活用したSaaS型DXツール「KANAMETO」のプロダクト企画・開発・運用のプロダクトマネジメントを担当していただきます。 ※※※当ポジションは「運用」に重点を置いた募集です※※※ 【具体的な仕事内容】 ※当初、主にお願いしたい業務 ■PdMのサポート ■ステージング環境での動作確認 ■マニュアル作成 ■技術的なQAサポート(社内のカスタマーサクセスチーム向け) など ※徐々にお願いしたい業務 ■プロダクトの方向性検討・企画 ■追加機能・機能改修の企画検討 ■開発パートナーのディレクション など 【仕事の魅力】 ■営業部やカスタマーサクセスチームとも非常に距離が近いため、新機能の要望や追加機能への評価等、生の声を聞きながら企画・開発・運用が行えます。 ■「KANAMETO」は、地方自治体でのSNSカウンセリング等での利用も多く、社会的意義の高い業務にも携われます。 【社内の雰囲気】 縦割りや年功序列は一切なく、フラットで風通しの良い組織です。 少人数で事業を推進しているからこそ、新しい事にチャレンジするチャンスに溢れています。
募集背景
事業拡大に伴う人員強化となります。地方自治体のDXを推進する自社SaaSプロダクト企画・開発・運用の核となるメンバーを募集いたします。 特に技術的な理解を活かして、当社CSチームとの連携を期待しての募集です。
配属部署
プロダクトマネジメント部(PdM部)
概要
トランスコスモス株式会社、LINEヤフー株式会社の合弁会社である当社、transcosmos online communications株式会社では、LINEを活用した自社SaaSプロダクト『KANAMETO(カナメト)』を自治体や大学向けに提供しています。 自治体と住民間の双方向コミュニケーションを実現する『KANAMETO』は、現在全国250以上の地方自治体で導入されています。 2016年の設立以来、株主のアセットを有効活用しながら独自のノウハウを蓄積し、サービスを拡大しており、導入を検討する自治体は多く問い合わせ件数・導入件数は増加を続けている中、体制を強化すべく各部門で核となるメンバーを求めています。
この仕事で得られるもの
■250を超える地方自治体で導入される自社SaaSの企画・開発・運用に携わり、注目の「公共領域」「SaaS」での実務経験を積むことができます。 ■少人数で推進しているため、幅広い業務を担当頂くことになり、SaaSの企画・開発・運用について全体像を掴みながら成長いただけます。 ■お客様は地方自治体が多く、LINEによる「いじめ相談」「虐待相談」や「防災情報発信」など、社会に貢献する取り組みに携わることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都豊島区東池袋3-1-1 (サンシャイン60) 【アクセス】 池袋駅「35番」出口より徒歩8分、有楽町線 東池袋駅「6・7番」出口より徒歩3分、都営荒川線 東池袋四丁目駅より徒歩4分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【勤務時間】 ■フレックスタイム制 【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費一律支給 【福利厚生】 ■定期健康診断 ■資格取得費用支援制度 ■ノートパソコン、ディスプレイ、業務用モバイル端末貸与 【受動喫煙対策】 ■分煙
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、出産、育児休暇
メッセージ
■未経験者歓迎 プロダクト企画・開発・運用の経験がなくても歓迎です。PdMのサポートから経験を積んでいただきます。 ■キャリアパス ご自身のご志向に応じて、プロダクトマーケティング、プロダクトオーナーへのキャリアップ・キャリアチェンジも可能です。チャレンジしたい業務があれば積極的に応援し、柔軟にポジション変更を行っています。 ■組織の雰囲気 組織全体として穏やかなメンバーが多く、不必要な社内ミーティングは極力設けていません。フルリモートのメンバーも在籍しており、リモートワークも積極的に取り入れています。
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