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設立2年目で年間ユーザー10万人！自社企画・開発・運用の就活メディアのCRM責任者大募集！
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設立2年目で年間ユーザー10万人！自社企画・開発・運用の就活メディアのCRM責任者大募集！
株式会社Cheer - 「働くにワクワクを。人生にもっと潤いを。」地方創生と教育をテーマに 年間10万人が利用するベンチャー企業に特化をした就職サイト 「チアキャリア」を展開
事業内容
「働くにワクワクを。人生にもっと潤いを。」 というミッションのもと、働く選択肢を広げ 単なる採用屋で終わらず、日本の社会的課題を見据え 経済の起爆剤になるような優秀な人材の輩出と、 中小ベンチャー企業とのマッチングで日本経済の発展に貢献する。 「教育」と「地方創生」を事業ドメインにし、 就活メディアの運営から本気で日本の就職活動の在り方を変えようとしています。 ■オウンドメディア事業 就職サイト「チアキャリア」の企画・開発・運営 ■教育事業 ビジネス教育・啓蒙 「スキルアップスクール」の企画・開発・運営 オンラインビジネス教育プラットフォーム 「CheerRookie」の企画・開発・運営 ビジネス実践教育組織 「CheerGuild」の運営
仕事内容
【業務内容】 自社オウンドメディア『CheerCareer』に掲載している企業様の採用成功に伴走していただきつつ、 既存顧客向けマーケティング（CRM）全般をお任せします。 現在、当社が抱える390社の掲載企業に対して、CRM戦略を構築し、カスタマーサクセス部門の抜本的な改革を担っていただきたいです。 ≪具体的な職務内容≫ ・採用コンサルティング業務 ・クライアントの掲載フォロー＆管理 ・商談同席 ・応募率や開封率から分析/提案 ・チャットやメールによる顧客対応 ・セミナー企画 など上記における戦略策定やKPIの設計、それに紐つくアクションプランの策定など具体的な数字とともに組織構築・戦略の設計をお任せいたします。
募集背景
業績好調による増員
配属部署
CSチーム（カスタマーサクセス） 現在CSには5名のメンバーが在籍していますが、掲載企業の増加に伴いサポート力をさらに強化するため、新たに増員することなりました。 働くにワクワクする世界を広げるべく、プロダクト愛を顧客と一緒に育めるメンバーを募集しています。
概要
地方創生と教育をテーマに 年間10万人が利用するベンチャー企業に特化をした就活サイト 「CheerCareer」の企画・開発・営業・運営をしています。 ◎ベンチャー・成長企業が選ぶ就活サイト第1位 ◎コストパフォーマンス満足度就活サイト第1位 ◎成長志向の人材が選ぶ就活サイト第1位 （※実施委託先：日本トレンドリサーチ /2019年10月実施：サイトのイメージ調査 ） 日本の働く教育を変える、若い世代にキャリア教育を提供し 優秀な人材の輩出に貢献する教育事業としてスキルアップ事業もスタート。 日本の社会的課題を見据え経済の起爆剤になるような優秀な人材の輩出を目指します。
この仕事で得られるもの
【仕事のやりがい】 掲載後の企業様サポートに徹底するためカスタマーサクセスを強化している真っ只中です！！
勤務地
【勤務地詳細】 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目9番7号 フロンティア新宿タワー4階 【アクセス】 京王線「初台」駅 徒歩5分 JR山手線「新宿」駅 徒歩14分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
社会保険完備 健康診断 PC支給 住宅手当 育児休暇 看護休暇 有給休暇 ■教育 1on1 メンター制度 オーディオセミナークラブ CheerRookie 読書支援制度 チアクルプロジェクト 日経新聞購読支援 ロープレ会 ■社内コミュニケーション Cheer's Day(社内イベント) Cheers (飲みニケーション) CheerBOX Cheerガチャ Cheersワークアウト スポーツデイ スポーツ観戦（社内プロジェクター使用） 朝会 夕会 バーチャルオフィス ■表彰制度（社長賞他5部門） 社長賞★賞金10000円
休日・休暇
完全週休2日制（土・日）、祝日 夏季休暇（5日）、年末年始休暇（4日） 産休・育休、有給休暇、慶弔休暇
人事担当からのメッセージ
今後も事業を拡大し成長していくため、新しいポジションが次々生まれる予定です。 また、希望があれば、新規事業の立ち上げや責任者として活躍していくこともできる環境です。 自分が提案した事業を事業部として独立させるもよし、会社として分社化させるのもよし。 現在活躍しているメンバーの中には起業したいと考えている人が多いこともあり、みんなで「こんな事業があればいいのに」などアイデアを出しながら夢を追いかけています。 ▼企業理念に共感いただけること 当社では、同じ志を持つメンバーでビジョン達成に向けて仕事をしています。弊社HPより確認してみてください。 【求める人物像】 ・自信と責任を持って仕事に取り組むことが出来る方 ・職種や経験に関わらず、自ら考えて行動出来る方 ・自分たちでサービスを作り上げたい方 ・自ら仕事を創ることが出来る方
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