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日本アスペクトコア株式会社 - 情報サービス産業界におけるひとつのアスペクト（局面）の、 コア（中心）として経済・社会・文化の創造発展に貢献する。
事業内容
お客様のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス事業 ●ドキュメントソリューション 媒体を問わず、企業の情報を扱う日本アスペクトコアの主管業務がドキュメントソリューションです。企業内外の情報伝達は、何よりも早く正確で、かつ低コストでなくてはなりません。ドキュメントのレベルや配布先、数量、現状と課題を把握し、もっとも適切な手段をご提案いたします。 ●カストマーサービスソリューション 機械やソフトウェア、サービスを利用されるお客様に、安心してご利用頂けるようなサポートをご提供するのが「カストマーサービスソリューション」です。お客様満足を第一に、経験豊かなスタッフがお客様のお困りごとを解決に導きます。時には常に機械の側にいて助言するエンジニアとして、また製品の中身を知る技術者でありながらもそれを扱うエンドユーザーとして。高いレベルの要求にお応えします。また、ご契約頂いているお客様のシステムの安定稼働をご提供するため、高度な専門知識と経験を持つスタッフが機能や操作に対する問合せ対応や障害対応を行っております。 ●文教支援ソリューション 多岐に渡る大学の業務をサポートするのが「文教支援ソリューション」です。時には「図書館員」として、「印刷プロフェッショナル」として、またある時には「補助金申請のコンサルタント」として……日本アスペクトコアの行う文教支援は、人と機械の総力をもって大学本来の業務がスムーズに行われるようサポートいたします。大学のサポートに特化したプロフェッショナル集団として、予算の圧縮はもとより、大学の主管業務である研究・教育の質向上を力強く支援します。 ●オフィスソリューション 複合機・PC・電話・ルーターなどのOA機器を始めとして、椅子・事務机・パーティション、内装・セキュリティにいたるまで、オフィスに関するありとあらゆる設備・備品をご提案し、ご用意するのがオフィスソリューションです。20年余りの長期に渡って富士フイルムビジネスイノベーション社の特約代理店として活躍して来た経験と実績が、お客様のオフィス展開を高いレベルでサポートいたします。
仕事内容
≪横浜市西区・みなとみらい≫コピー機・プリンターなどの機器の操作案内、修理手配スタッフ お任せする業務は､コピー機の操作説明や修理手配のお問い合わせ対応｡ その他、請求書関連など、各種お問合せに対しての窓口対応。 具体的には､｢コピー機､プリンター等の紙詰まりがとれなくて…｣等の故障に関する 電話での問合せ受付業務｡ 又修理するエンジニアを手配することもあります｡ 尚､受付けた内容(故障内容等)を 入力する為､PC基本操作(文字入力程度)が必要です｡ まずは､お客様の状態をしっかり伺い､丁寧に説明･対応する事が大切です｡ ノルマは一切ありません！ 【入社後2ヵ月の研修で未経験の方も安心です♪】 （1）基礎知識取得（コピー機に関する基礎知識や対応システムの仕組みを学びます） （2）電話応対の基本習得（ロールプレイング形式による基本トークを学びます） （3）総まとめ（応対ルールの復習・チェックを行います） （4）実践練習 1日の業務の流れ】 9：00から業務が始められるように出社 ※連休明けなど入電数が増加する場合は早出（8：30-）あり。 業務 11：30、12：00、12：30の3交代で1時間昼休み 業務（14：00以降 交代で15分休憩あり） 17：36（定時） 退社
概要
未経験から始める電話受付･事務のお仕事♪ 基本的なＰＣスキルがあればok!【充実研修＆実務スタート後もトレーナーが側でサポートします♪】大手企業勤務ですので､長期で安定して活躍できる環境です♪大手企業でオフィスワークデビューをしてみませんか？【未経験でも月給21万円～＋交通費全額支給でスタート☆】20～30代のスタッフが多数活躍中♪ 弊社は創業52年目を迎え、更なる発展・拡大を目指している企業です。これまで培ってきたアウトソーシングの実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っています。
勤務地
【勤務地詳細】 横浜市西区みなとみらい 6-1 【アクセス】 JR各線、市営地下鉄、私鉄各線「横浜駅」より徒歩8分
勤務時間
9:00〜17:36
待遇・福利厚生
雇用形態：契約社員 ※更新あり、長期のお仕事です。 ・交通費全額支給 ・各種社会保険完備 ・正社員登用制度 ・無期雇用化制度 ・資格取得報奨金制度 ・定期健康診断 ・保養所（箱根/蓼科/富津、など） ・フィットネスクラブ など 【受動喫煙体制】 ・敷地内全面禁煙 ※残業はほとんどありません！毎日定時退社です♪ ※配属後、2ヶ月に1回程度、「8:30～17:06」のシフト対応があります
休日・休暇
◇完全週休2日制（土・日） ◇祝日 ◇年末年始休暇 ◇年次有給休暇、慶弔休暇ほか
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女性活躍促進に関する取り組みが優良な企業として、厚生労働大臣より「えるぼし」の認定を受けた企業です。 産休・育休取得実績や有給取得率も高く、ワーキングマザーも多数活躍中です！
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