ポールトゥウィン株式会社 - テスト業界のパイオニアとして培った確かな目で、“新しい”を共につくりだす
多様なゲームタイトルでのデバッグと第三者検証を通じ、品質向上を実現します。企画から運営改善までサポートし、ゲームエンターテインメントの進化に貢献します。
・IT問い合わせ対応(ヘルプデスク) 「パスワードを忘れてしまった」「ネットに繋がらない」「Microsoft 365の使い方がわからない」といった社内ユーザーからの相談に、1日100件程度(チームで分担)対応します。 ・アカウント・資産管理 新しく入社する方のID作成(SaaS等)や、PC・周辺機器(マウスやモニターなど)の発注・管理を行います。 ・キッティング 新しいPCを使える状態に設定(セットアップ)し、社員に届ける準備をします。
配属部署
配属となる「ITサービスデスクG」は現在10名体制。 情報システム部全体では31名が活躍しており、風通しの良い組織です。 ⭐各拠点の情報システム部 仙台:女性1名が活躍中! 名古屋:男性1~2名が在籍。知識が豊富で頼りになります! 北九州:男性1~2名体制。
概要
まずは「社内の相談窓口」として、社員の皆さんがITで困っていることを解決するのがあなたのミッションです。専門用語ばかりの難しい仕事ではなく、コミュニケーションを大切にしながら、少しずつITの知識を広げていける環境です。
この仕事で得られるもの
入社後は、現地の先輩によるOJTに加え、ツールごとの使い方は他拠点のメンバーからもオンラインでレクチャーを受けられます。 参考例 入社1ヶ月 :PCのセッティングなど、定型的なマニュアルがある業務からスタート。 半年〜1年 :徐々に複雑な問い合わせも解決できるようになり、社内のITマスターへ。 数年後 :運用保守だけでなく、より専門的なIT基盤(インフラ)の設計や改善提案に携わるチャンスもあります。 「ITに興味がある」「エンジニアとして成長したい」そんな思いがあれば、大歓迎です! 一緒にスキルアップしながら、会社の成長を支えていきましょう!
勤務地
【勤務地詳細】 仙台・名古屋・北九州いずれか、ご希望の勤務地をご選択可能! 980-0021 宮城県仙台市青葉区中央3-2-23 野村不動産仙台青葉通ビル4F 460-0003 愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F 802-0001 福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル 【アクセス】 980-0021 宮城県仙台市青葉区中央3-2-23 野村不動産仙台青葉通ビル4F └JR仙石線「あおば通」駅 1番出入口 徒歩1分/地下鉄南北線・東西線「仙台」駅 1番出入口 徒歩1分/JR線「仙台」駅西口 北7出口 徒歩4分 460-0003 愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F └栄駅徒歩5分 802-0001 福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル └JR小倉駅徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
勤務時間 9:00~18:00もしくは10:00~19:00(60分休憩) 業務に慣れた段階で、フレックス(コアタイム有:11:00〜15:00)での調整も可能 ・給与改定:有り(年2回 4月/10月)※評価に応じる ・交通費(月額上限5万円) ・出張手当 ・退職金制度 ・慶弔見舞金 ・従業員持ち株会 ・副業可(条件あり) ・資格取得補助(受験料・交通費含め最大5万円まで支給) ・同好会制度 ・コーヒー/紅茶/緑茶無料、オフィス内お菓子販売 ・健保組合各種助成制度 ・ハラスメント対策(無料相談室など)
休日・休暇
・完全週休2日制(一部部署や職種により異なる) ・フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可) ・有給休暇(入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能) ・年末年始休暇 ・育休・産休・介護休暇 ・慶弔休暇 ※年間休日120日以上
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