秋葉原【ICT支援事業/ヘルプデスク構築アシスタントマネージャー】★平均残業17時間の働きやすい職場/リモートあり

募集背景

増員のため募集

配属部署

ICT支援事業部では、東京と名古屋の２拠点で総勢100名のメンバーが所属しています。 名古屋の金山センターには約20名のキッティング作業員が在籍し、キッティング作業やIoT機器の管理を行っています。 同じく名古屋市でのGIGAスクール案件では、名古屋全域の公立学校に約75名のICT支援員を派遣しています。 ヘルプデスク業務は、秋葉原・川越にて機器導入後のカスタマーサポートを行っております。

概要

当社は 「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出すサービスを展開しています。 創業時から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援をしてきたゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。 当社は2022年2月に「ポールトゥウィン」「ピットクルー」「クアーズ」の３社が合併したことにより、事業拡大を進めております。 日本初のデバッグアウトソーシング専業会社である「ポールトゥウィン」、Eコマース不正対策・カスタマーサポートなどを展開する「ピットクルー」、ソフトウェアテストを中心に第三者検証や品質コンサルティングを行う「クアーズ」。 この３社合併により、「企画」「開発」「リリース」「運用」「改善」のすべてのフェーズでの事業展開が可能になりました。 ３社のシナジー効果に加えて、国内グループ会社や海外グループ会社との連携により、サイバーセキュリティ・システム開発・ローカライズまで全体的に支援できることも当社の強みです。 プライム上場企業グループ会社としての事業安定性がありながら、積極的なM&Aや新規事業開発により変化し続け、大手企業ながらベンチャー精神を持って挑戦し続ける当社で、ともに成長したい仲間を募集いたします。

勤務地

【勤務地詳細】 〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル 3階 秋葉原センターでの勤務になります。 【アクセス】 JR秋葉原駅より徒歩5分

勤務時間

8:30〜17:30

待遇・福利厚生

【福利厚生】 ・昇給年2回（4月、10月） ・交通費（月額上限5万円） ・出張手当 ・退職金制度 ・慶弔見舞金 ・従業員持ち株会 ・リモートワーク可 ・副業可 ・資格取得補助（受験料・交通費含め最大５万円まで支給） ・表彰制度 ・部活制度 ・コーヒー/紅茶/緑茶無料、オフィス内お菓子販売 ・保養施設 ・社内ワンコイン整体・休養室 ・資産形成セミナー ・ハラスメント対策（無料相談室など） 【加入保険】 健康保険、介護保険（40 歳以上）、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【試用期間】 3カ月（試用期間中の賃金変更等はなし）

休日・休暇

【休日】 ・完全週休2日制（一部部署や職種により異なる） ・フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可） ・有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能） ・年末年始休暇 ・育休・産休・介護休暇 ・慶弔休暇 ※年間休日120日以上（2022年度実績：123日）