テクニカルアカウントマネージャー[Data&AI・Automation]

募集背景

当社グループにおいて、全世界的にExpertise Connectサービスに大きな投資をしています。 社内の関連部門（各製品技術エキスパート、デリバリー担当など）との機動的な協業はもちろんのこと、お客様企業のITインフラに対する重要な役割を担う方々と深く協業し、広いフィールドで活躍いただきます。

配属部署

エキスパート・ラボ

概要

【IBMソフトウェア製品をお客様に安心して・効率的に活用いただくためのエキスパート】 IBM Expertise Connect（エキスパティーズ・コネクト）は、IBMソフトウェア製品を安定してご利用いただくために、お客様の環境や運用体制を把握した上で、構築、運用、保守における課題解決、予防保守などの技術支援を提供するプレミアムサポートです。 その中心的な役割となるテクニカルアカウントマネージャー（TAM）は、IBMソフトウェア製品に関する技術アドバイザーとしてお客様の課題やリスクに対してプロアクティブに対応します。長期的に信頼されるパートナーとして、IBMの先進テクノロジーの中核となるCloud PaksやAnalytics製品をお使いのお客様を支える役割です。

この仕事で得られるもの

最新のテクノロジーに関する知識 コンサルティング力 グローバル協業機会 キャリアチャレンジ機会

勤務地

【勤務地詳細】 東京都中央区日本橋箱崎町19番21号 【アクセス】 東京メトロ東西線／日比谷線 茅場町駅4番b出口 徒歩7分 東京メトロ半蔵門線 水天宮前駅2番出口 徒歩3分 東京メトロ日比谷線 人形町駅1番出口 徒歩12分 都営浅草線 人形町駅A4またはA5出口 徒歩12分

勤務時間

9:00〜17:36

待遇・福利厚生

・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災） ・通勤手当（会社規定に基づき支給） ・健康保険組合（定期健診・健康相談・医療給付） ・退職（確定拠出型）年金制度 ・社員持株会 ・提携住宅ローン ・団体生命保険 ・財形預金 ・慶弔見舞 ・赴任費用の支給制度（会社規定あり）＊U・Iターンや遠方からの転職を支援する制度 ・各種休職制度（育児休職制度、介護休職制度など）

休日・休暇

・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・年末年始休暇（12月30日～1月3日） ・年次有給休暇（半日休暇制度あり） ・特別休暇（慶弔、ボランティアなど） ・フレッシュアップ休暇 ・産休・育休制度など