募集背景

Carebeeは昨年発足したばかりのサービスであり、現在も日々新規機能の追加を行っています。 ユーザーの様々な要望をより早く実現するためには、サポート体制を充実させていく必要があるため、今回カスタマーサクセスを募集することになりました。

概要

弊社の自社サービス「デジタルディバイド解消ツールCarebee（ケアビー）」の中核を担うカスタマーサクセスを一緒に創り上げていきます。 新型コロナの影響により、いろんなものがオンライン化しましたが、 シニアの方々はITを使いこなせないため、社会的繋がりも希薄化しています。 そこで我々はどんなITリテラシーの方でも使いこなせるCarebee（ケアビー）というサービスを開発し、シニアの日常生活をあらゆる面からサポートしています。 そんなサポートを通じて、日本全国のシニアの笑顔を増やすカスタマーサクセスを担う人材を募集します！

この仕事で得られるもの

営業マネージャーとして会社を牽引していくメンバーを募集しております！ 将来の役員候補として一緒に成長していきませんか？ 数年以内の上場も目指しており、特に今後サービスが拡大していく中で中核として活躍していきたいという方大歓迎です！ 【必須条件】 ・高齢社会に興味のある方 ・泥臭く業務を推進していく思いのある方 ・明るくお客様とコミュニケーションが取れる方 ・ExcelやWordやPowerPointなどのパソコンスキルが高い方 【歓迎条件】 ・営業経験のある方 ・マネジメント経験のある方 ・接客業（飲食店やアパレル業など）経験のある方 ・ExcelやWordやPowerPointが得意な方 ・Slackやchatworkの利用経験がある方 まだまだスタートアップの企業ですが20,30代の若いメンバーを中心に頑張っています！ 一緒に成長したい方、会社を大きくしていきたいと思ってくださる方大歓迎です！ 少しでもご興味ある方、ぜひ一度お話させてください！

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区北品川5-5-15 大崎ブライトコア4F SHIP 【アクセス】 大崎駅徒歩5分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備 ■服装自由 ■リモートワーク

休日・休暇

(休日) 週休二日、原則土日（曜日は配属部署により異なる） (休暇) 国民の祝日、年末年始休暇（12月30日〜1月3日）、年次有給休暇（計画付与あり）慶弔休暇など