株式会社ecbeing - 18年連続No.1のEC基盤と1,600サイトの成功知見にAIを融合。 売上、業務効率、顧客体験を継続的に進化させます。
ecbeingはECサイト構築からデジタルマーケティングまでを一貫して提供します。ecbeingは大手企業のECビジネス成功を支援する強力なプラットフォームです。
今回、株式会社ecbeingの関西支社において、大手重要顧客の大規模ECプロジェクトを支えるECソリューションエンジニアを募集します。 担当いただく役割はプロジェクトリーダーです。顧客との打ち合わせや問い合わせ対応、要件定義・仕様の取りまとめ、進捗管理、課題管理など、 顧客と開発チームの間に立ち、双方の認識をすり合わせながら、プロジェクトを着実に推進いただく重要な役割です。 これまで培ってきたWebシステムの開発経験や顧客対応経験を活かし、より上流の工程やプロジェクトマネジメントに挑戦したい方を歓迎します。 【具体的な業務内容】 入社後、まずは、自社パッケージ「ecbeing」の開発業務において設計・開発を中心に携わっていただきます。 AIをフル活用したリッチUI開発や、サーバーサイドの決済・システム間連携・大規模トランザクション対策等を経験いただきながら、PL業務(経験によってPL補佐)をお任せしていきます。 例えば、下記のような仕事が挙げられます。 1.顧客との打ち合わせ・要件整理 ・顧客との定例会議や各種打ち合わせの進行 ・顧客へのヒアリングを通じた課題・要望の把握 ・要件定義や仕様の取りまとめ、関係者間の認識合わせ ・顧客への改善提案や課題解決に向けた調整 ・顧客からの問い合わせに対する窓口対応および関係者との連携 2.プロジェクトの推進・進捗管理 ・PLと連携したプロジェクトの進行管理・推進支援 ・進捗報告資料、提案書、仕様書などの各種ドキュメント作成 ・開発メンバーや関係部署との情報共有・調整 ・課題・リスクの把握と対応方針の検討、関係者へのエスカレーション ・プロジェクトを円滑に進めるための業務改善や運営支援 3.ECシステムの運用・改善支援 ・運用開始後の顧客からの問い合わせ対応 ・システムに関する課題や改善要望の整理 ・障害、不具合発生時の状況把握、開発担当者との連携 ・顧客の業務やシステムへの理解を深め、継続的な改善につなげるための支援 4.技術的な検討・開発支援(経験・スキルに応じて担当) ・システムの仕様や実現方法に関する技術的な検討 ・設計内容のレビューや開発メンバーへの技術的な助言 ・システムの品質向上や運用改善に向けた取り組み ※4の業務は必須ではありませんが、技術的な判断を担うアーキテクト等の専門メンバーと連携しながら、みなさんの経験・スキルに応じて担当範囲を決定します。 ※入社後は既存のPLやプロジェクトメンバーと連携しながら、経験に応じて担当領域を広げていただきます。
募集背景
ビジネス環境が激変する中、Eコマースの重要性はこれまで以上に増しています。 市場の期待に応え経済発展に大きく貢献するために、開発体制のさらなる強化を目的としています。
配属部署
関西開発統括部
概要
~大手企業のECビジネスを支える開発エンジニアとして、プロジェクト推進の中核を担う~ 当社は、市場シェア18年連続No.1、導入実績1600を超えるECサイト構築プラットフォーム「ecbeing」を中心に、企業のECビジネスの成長を支援するIT企業です。 中堅・大手企業を中心に、さまざまな業界のECサイト構築・運用を支援しており、単にWebサイトを開発するだけでなく、顧客企業の売上拡大や業務効率化、顧客体験の向上といったビジネス課題の解決に取り組んでいます。
この仕事で得られるもの
■大手企業の大規模ECプロジェクトに携われる 大手企業のECシステムは、商品販売だけでなく、受発注、在庫管理、顧客管理、基幹システムとの連携など、企業の事業運営を支える重要な仕組みです。 多くの利用者や関係者が関わるシステムだからこそ、安定した運用を実現するためのプロジェクト推進や課題解決が、顧客企業の事業に大きな価値をもたらします。 影響力の大きなプロジェクトに携わり、顧客のビジネスを支えるやりがいを実感できます。 ■開発経験を活かし、上流工程・顧客折衝へステップアップできる これまでの開発実務で培った知識を活かしながら、要件定義、仕様調整、顧客折衝、進捗管理といった上流工程に携わることができます。 「開発経験を活かして、顧客に近い立場で仕事をしたい」「技術だけでなく、プロジェクト全体を動かす力を身につけたい」という方にとって、次のキャリアを築く機会となります。 ■PL・PMを目指すための実践的な経験を積める PL、あるいはPL補佐として、顧客対応、要件整理、課題管理、進捗管理など、プロジェクト運営に必要な実務経験を積むことができます。 将来的には、担当領域の拡大やプロジェクト推進の経験を通じて、PL・PMとして活躍することも目指せます。
勤務地
【勤務地詳細】 関西支社:大阪府大阪市中央区安土町2-3-13 大阪国際ビルディング22階 【アクセス】 「堺筋本町」駅17番出口徒歩2分 「本町」駅3番出口徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【社会保険】※関東ITソフトウェア健康保険組合 ・労災保険 ・雇用保険 ・健康保険 ・厚生年金保険 【各種制度】 ・交通費手当 ・退職金 ・確定拠出年金 ・育児休業(男性社員の取得実績多数) ・介護休業 ・従業員持株会 ・従業員貸付金 ・資格取得奨励金 ・社員表彰制度
休日・休暇
・勤務時間 9:00~18:00(休憩60分) ※水曜日はNO残業DAY ※時差出勤制度あり(8:00~17:00 、10:00~19:00) ※原則出社勤務 ・休日:年間休日実績125日平均 ※週休2日:土曜/日曜/祝日(月1回土曜日午前中にweb勉強会実施あり) ※夏季/年末年始/GW/慶弔/特別休暇 有り ※有給休暇:法令通り(入社時5日、半年経過後5日付与)
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