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【プロダクトマネージャー候補】急成長ドローンベンチャーで今注目のカスタマーサクセス職!

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【プロダクトマネージャー候補】急成長ドローンベンチャーで今注目のカスタマーサクセス職!

テラドローン株式会社 - ドローンと空飛ぶクルマによるDXソリューションで、世界の産業を変えるNo1グローバルテックカンパニー

テラドローン株式会社 求人画像1
カスタマーサクセス
400万円〜600万円
東京都
服装自由

事業内容

ドローン事業

仕事内容

当社の主力事業であるTerra Lidar事業カスタマーサクセス部門にて、顧客へのプロダクト活用を促進する施策の企画から実行まで一貫して業務を担っていただきます。 Terra Lidar事業部のカスタマーサクセス業務は、一般的なプロダクト導入の支援に留まらず、下記のような業務にも従事頂くのが大きな特徴です。 ・顧客接点の中で、吸い上げた顧客課題を元に、新規プロダクトの企画やTerra Lidarを活用した新規市場の開拓等の事業開発も実施 ・先端テクノロジーであるドローンの活用促進をするためには、市場を作り上げる必要があるため、公共へのロビーイングや民間との実証実験等も実施 <業務概要> ・カスタマーサクセス部門のオペレーション改善に向けた施策の企画と実行 ・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行 ・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート ・顧客フィードバックの分析と開発への連携 ・ドローンレーザー市場拡大に向けた公共へのロビーイングや民間との実証実験 ・顧客課題に基づく新規事業開発や新プロダクト、サービス企画

募集背景

事業拡大のため

配属部署

測量事業部

概要

東京本社含め全国に拠点を構え、海外においても欧州・東南アジアを中心に事業展開する世界最大の産業用ドローンソリューションプロバイダー。世界的なドローン市場調査機関のDrone Industry Insightsによる「ドローンサービス企業 世界ランキ ング2021」では、世界2位に選出。 測量分野では大手ゼネコン・建設コンサルを中心に、2,000件以上のドローン測量実績あり。特許取得済の自社開発の測量用ドローンも発売。 点検分野ではINPEXと「INPEX‐Terra Drone Intelligent Drone構想」を立ち上げDXを推進し同業界向けに特許取得済みのUT(超音波探傷検査)ドローンを用いた検査技術も導入。運航管理分野では、大阪万博に向け三井物産、JAXA等と共同で事業採択。 また、ドロー ン・空飛ぶクルマ社会の実現において必須の運航管理プラットフォームである「Terra UTM」の開発を行っています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル3F 【アクセス】 渋谷駅から徒歩7分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

昇給年1回 社会保険完備 関東ITソフトウェア健康保険組合 交通費支給 (月3万) 健康診断 結婚祝金

休日・休暇

年間休日120日 完全週休2日制(土日祝が休み) 夏季休暇4日 年末年始休暇5日 有給休暇(入社半年経過時点10日、最高付与日数20日) 育児休暇、介護休暇

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