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自分たちで会社・チーム・サービス・制度などの環境を作っていけるところ。
業務に関しては、クライアントワークの営業提案初期段階から自分たちで行い、クライアントの事業開発・プロダクト開発に伴奏しながらクライアントの事業や組織、プロジェクト、プロダクトにいま必要なコト自体の検討から参画し、モノを作るまでの一連のサイクルをクライアントと推進することができます。
また、その点がクライアントから評価いただいている点でもあるため、提案次第で新しいチャレンジを自分で作りやすく、その成果がそのまま自分や会社の評価になるので、クライアントからの継続のお願いや貢献に対する評価を頂けたときにやりがいを感じます。また一緒に推進するメンバーからの感謝は、なによりも励みに繋がります。
また、会社のスタンスとしても、自分たちや仲間が安心して自らのチカラを発揮できる環境にすることを目指しているため、会社規模も手伝い、自分たちで会社や事業を作っていけるという感覚が持てることも魅力に感じてます。

いろいろな顧客のサービスのデザインを、ユーザーに非常に近いところで、取り組める。また自社事業でのデザイン領域もあるため、望めばUX/UIデザインだけではなく、サービス・BI・CI・グラフィックデザインなど、広い分野でのデザイン活動もできること。

今の職場での「やりがい」について教えてください

会社規模で記載した内容の反面ですが、まだ環境が整っているかというとそうではない点。
大きな会社など整った環境から見ると決めるべき場所も決まっていない部分は往々にして残っています。
ただ今期より体制も変わり、より環境としての取り組みにもチカラを入れ始めていて、少しずつではありますが、大事にしたいことは議論を重ね、環境も整えていっている状況です。

会社制度など、必要最小限のもの以外のルールで整備しきれていないところが多々あり、現在試行錯誤しながら構築中のものもある。逆に世の中の変化に対して柔軟に方針を決めていきやすい。

自社の「課題」をあげるとすれば何ですか？

自分ごとで取り組む方、人と仕事がすることや人が喜ぶことがやりがいになる方。
セカンドファクトリーはクライアントの事業や組織への伴走型のコンサルティング＆プロフェッショナルサービスを提供しているため、クライアントのチームや組織に入ることが多くあります。
その中で、社内外別け隔てなく一緒に働く仲間を尊重し、自らコトを推進をする姿勢や気持ちが大切だと考えています。
またチームで仕事をする以上、誰か一緒に働くこと自体、そして一緒に働く相手が喜ぶことに対して、喜びややりがいを感じられる方は、自分自身の信頼を得られ、ご自身のチカラを発揮したり、成長に繋げやすくなる環境だと思います。

ユーザー、顧客、クライアント、会社、チームメンバーなど、デザインは自分以外の誰かのことに全力で思いを馳せる事が多いロールなので、利己より利他的にものごとを捉えられる方が合っています。またメンバー数がそれほど多くないこともあり、管理や指示の文化はあまり強くなく「自分ごと」としてものごとを率先して推進する方のほうがやりやすいと思います。

自社に「合っている人」はどんな人だと思いますか？

チームのゴールよりも自分のゴールが気になってしまう方。
セカンドファクトリーは自らも作れる（デザイナーであればUIデザインなど）ことを大事にしていますが、私たちのサービスは成果物を提供することではなく、クライアントの事業や組織のコトの推進、一緒に働くメンバーに伴走すること、その中でプロフェッショナルな成果物をも出していくことを大切にしています。
そのためワークすることと同じように、物事を推進していくことに関心がある方の方がマッチすると思います。
また、チームで働くことを大事にしているので自分のゴールと同じ様に、チームのゴール到達に対しても熱量をかけられる方がマッチするかと思います。

自身の目標と会社の目指す方向性を切り離してとらえている方。「自分ごと」としてものごとを捉えにくい方。自分以外の他者にあまり興味の向かない方。

自社に「合っていない人」はどんな人だと思いますか？

セカンドファクトリーは、デザインやテクノロジーで「ひと中心」のこれからを、顧客や顧客の事業に伴走して実践するコンサルティング&プロフェッショナルファームです。

　事業の一つとして、20年弱1000社以上行ってきたいまでも私たちの強みである「UXデザイン」のサービスでは、現在デジタルプロダクトの開発チーム、組織に伴走し、デザインプロジェクトマネジメント、プロダクトのUX/UIデザイン、デザインシステム構築/運用などHandoffやDesign Reviewなどのプロセスを含めた開発チームとの協働、ときにはデザイン組織の立ち上げや目標などの活動基盤の構築をご支援しております。

　下請けや請負の関係性ではなく、事業推進、チームや組織の一員として、お客様とともに考え、つくり、実践して学び、事業や組織の推進や成果創出に伴走しています。

クライアントとの対談や業務の様子、チームアクティビティなどを書いていますので、チームのnote「セカンドファクトリー Designチーム」もご確認ください！

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