【D2C通販美容サービス事業】会員数35万人の美容サービスを更に成長させるCXMメンバーを募集します！！

募集背景

＜募集背景＞ 2017年の創業以降、 "一人ひとりの個性を価値化したい" という想いのもと「色気のある時代を創ろう」をミッションに掲げ、パーソナライズを基軸としたD2Cブランドの展開を行っております。 これまで【みんなが「同じ物」を選ぶ、マスの時代】から【みんなが「評判」で選ぶ、ブランドの時代】へと移り変わり、 これからは【みんなが「自分で作る」、パーソナライズの時代】がくると私たちは考えています。 今後は、パーソナルデータを活用し最適なものを提案するパーソナライズプラットフォームを構築し、ヘルスケア領域など新たな市場へ拡大していくにあたり、新しいメンバーを募集しています！

配属部署

CXM

概要

現在、パーソナライズヘアケア「MEDULLA」、パーソナライズスキンケア「HOTARU PERSONALIZED」、パーソナライズボディメイク「Waitless」の3ブランドを主軸に展開し、 2021年8月時点の累計会員数は35万人以上となります。 パーソナライズなサービスをお客様に提供し《自分らしさ》を追求する新しい価値を創造していくにあたり、【どうすればお客様に喜んでもらえる商品・サービスを提供し続ける事ができるか？】を考えていただきながら、一緒にこれからのサービスを一緒に作っていただけるCXMメンバーを募集いたします。

この仕事で得られるもの

◎このポジションの魅力 ■パーソナライズ商品なので、本質的なお客様の課題解決ができる ■35万人の顧客データをもとにデータドリブンに改善ができる環境があること ■リアルとの接点（自社サロン、ジム、店舗）を保持しておりチャネルにとらわれず施策ができるところ

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー4F 【アクセス】 JR・東京メトロ　恵比寿駅徒歩4分

待遇・福利厚生

【フレックスタイム制】 始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる。 フレキシブルタイム：5:00～11:00、16:00～22:00 コアタイム：11:00～16:00 ※標準となる１日の労働時間：8時間 【諸手当】 ・定額時間外勤務手当（毎月45時間分を固定支給） ・通勤交通費支給（月額上限 3万円まで） 【福利厚生】 社会保険：健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険 自社製品 社員割引購入制度 定期健康診断 婦人科オプション費用補助

休日・休暇

■完全週休2日制（土・日） ■国民の祝日 ■年次有給休暇（6ヶ月勤務後10日付与） ■年末年始（12/30～1/3） ■夏季休暇（3日間） ■ウェルカム休暇（3日付与 入社日から6か月以内で使用可能） ■バカンス休暇（連続5日間） ■慶弔休暇など