株式会社Capex - 対話AIで顧客のマーケティング・セールスを加速させるスタートアップ
自然な会話を実現するAIでデジタルマーケティングを革新する事業です。顧客とのインタラクティブな対話を通じ、信頼を築くサービスを提供しています。
【業務内容】 ・クライアント向けAIエージェントの設計・構築・運用 - ChatGPTやClaude、DifyなどのLLMツールを活用し、顧客業務に最適化されたAIエージェントを開発 - クライアントごとの業務フロー・会話設計・ナレッジ構造を理解し、プロンプトを最適化 - エージェントの精度改善・回答品質向上のためのA/Bテストやユーザー行動分析を実施 - LLM APIや外部システム(CRM、Notion、Slack、Google Workspace等)との連携設計 - 社内外関係者(PM、プランナー、エンジニア)との仕様策定・要件定義 ・社内オペレーションのAIワークフロー化 - 社内の反復業務(レポート作成、データ整理、顧客対応など)を自動化するAIワークフローを設計 - DifyやZapier、Google Apps Scriptなどを用いたノーコード/ローコードでの業務効率化実装 - 社内各部門(営業・マーケ・制作)とのヒアリングを通じ、業務プロセスをAI連携に置き換える - LLM・RAG構成を活用した社内ナレッジベースの自動生成・メンテナンス - KPI(作業時間削減率、タスク自動化率、業務スループット向上など)の計測と改善提案 ・生成AI技術の調査・検証・導入支援 - 新規AIツールやAPIのリサーチ、社内導入に向けたPoCの企画・検証 - TTS(Text-to-Speech)や画像生成モデルを含むマルチモーダルAIの応用検討 - ChatGPTやDifyでのプロンプトテンプレート整備・品質基準策定 - 社内メンバー向けにAI活用トレーニング・マニュアル作成を実施 ・その他、AIエージェントの運用PDCA全般 - 対話ログの分析によるプロンプト改善 - 継続率・応答精度・操作率などの定量的指標を用いた最適化 - バージョン管理・ドキュメンテーション・再利用可能なプロンプト設計
募集背景
Capexは、最先端の対話システムやAI技術を駆使してデジタルコミュニケーションの未来を切り拓くスタートアップです。現在、日本国内でのサービス普及とAI技術の実装を一気に加速させるフェーズにあり、毎日が新しい挑戦と意思決定の連続です。すでにアメリカ・ロサンゼルスと韓国・ソウルに拠点を構え、グローバル展開も本格的にスタートしています。 この成長を支え、まだ答えのない課題に挑み、AIと共にコミュニケーションの未来を創造する仲間を求めています。「安定」よりも「成長」「変化」「挑戦」にワクワクし、自分で道を切り拓く意欲のあるプロンプトエンジニアの力が必要です。
概要
インターネットやスマートフォンが普及し、人とシステムの関係はとても近くなりました。Capexは、いつも隣にいてくれて、つらい時には背中を押してくれるような、パートナーとしてのAI(パートナーAI)の実現・普及を目指しています。パートナーAIは、人とシステムとの新しい関係をつくりだすインターフェースです。ユーザーはパートナーAIを通してさまざまな情報、サービス、プロダクトを知り、それらの利用・購入もパートナーAIがサポートします。Capexはそんな世の中を目指し、誰もがより豊かに人生を送ることができるプロダクトの開発を進めております。
この仕事で得られるもの
■メンバーはIT業界での経験値が高く、グローバルサービスを作ってきたメンバーで構成されており、ご自身の裁量で自律的に動くことの出来る環境です。 ■サービス&スタートアップの0→1の立ち上げを経験できる貴重な機会です。大変なことも多いですが、多くのやりがいを感じられる環境です。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区赤坂2-21-4 天翔オフィス赤坂ANNEX 206 【アクセス】 ■赤坂駅徒歩6分 ■六本木一丁目駅徒歩8分 ■溜池山王駅徒歩10分
待遇・福利厚生
【働き方】 フルリモートワーク・リモートワーク可(詳細は要相談) 所定労働時間:10:00~19:00 フレックスタイム制度あり(コアタイム:11:00~16:00 休憩1時間) 【保険】 各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) 【諸手当】 交通費一律支給 【福利厚生】 ■書籍購入制度(会社負担) ■入社時に希望のノートPC貸与 ■複数ディスプレイ希望者貸与
休日・休暇
完全週休2日制(祝祭日、年末年始 等)、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
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