株式会社コラボス - コールセンタークラウドシステムのパイオニア!東証グロース上場の成長企業
・コールセンター向けクラウドサービスの提供 ・通信事業(A-13-5032)
企業とエンドユーザーとの接点であるコンタクトセンターに対し、 システムの側面から課題解決に向けた提案営業を行って頂きます。 【業務の詳細】 配属部署は既存の大型顧客に特化した営業チームのため、 定期的なヒアリング、システム運用に関するフォローアップ、お客様の業務効率化など、 幅広い提案活動を行っています。 <具体的には> ・コンタクトセンターに対するクラウドサービスの法人営業 ・課題や要望を聞き提案を行うソリューション型の営業スタイル ・既存顧客へのフォロー、クロスセル/アップセル
募集背景
新規案件の創出〜獲得、既存顧客の売上拡⼤に伴う増員です。 ⼊社1年程度でサービス知識や経験を得ていただき、 2〜3年後には幹部職を⽬指すマインドをお持ちの⽅を募集しております。 ボトムアップな会社であり、 今回の増員をもとに新たな施策にも挑戦していく予定です。 早々にキャッチアップして、能動的に業務に取り組める⽅のご応募をお待ちしてます!
配属部署
営業第二部 営業第二課 課長1名、メンバー2名、営業サポート1名で構成されております。
概要
[会社概要] 当社は企業や自治体で利用されるコールセンターシステムを自社開発し、 月額料金制のクラウド型で提供している会社です。 コールセンターは重要な社会インフラの1つとしても位置付けられており、 メーカーの問い合わせ窓口はもちろん、国や地方自治体の問い合わせ窓口など、 あらゆる分野に存在しています。 [当社の強み] ◎製品開発力 当社は、コールセンターシステムを国内で初めてクラウドで提供した会社です。 設立以降、一貫してコールセンター向けのクラウドサービスの開発、提供を事業としており、 様々な現場の声を蓄積し、 ノウハウに基づいた機能開発や課題可決力が当社のサービスに活かされています。 ◎大手から自治体まで圧倒的な利用実績 常時11,000席以上が稼働しており、大手メーカーから自治体まで、 様々な業種でご利用いただいております。 現在までのご利用実績は、全国各地の1,000拠点以上となっています。 ◎低コスト、スピーディー、メンテナンスフリー 全てクラウドで提供しているので、企業様が膨大なシステム構築費用をかけることなく、 規模に応じた月額料金制で低コスト・短納期でご利用いただけます。 また、面倒なシステムバージョンアップやサーバーメンテナンス等の運用保守は 全て当社が実施するため、専門エンジニアは不要で、常に最新のサービスが利用可能です。
この仕事で得られるもの
【仕事の魅力】 長年当社のサービスをご利用頂いている大手・大型の顧客企業を担当するため、 当社内での連携・協力はもちろん、顧客企業内の様々な関係者ともコミュニケーションを図ります。 サービスの導入先はコンタクトセンター部門ですが、 時には情報システム担当のエンジニアの方と交渉・調整を行う場面もあり、 IT法人営業職に必要となる高度な折衝力とITに関する技術的知識の両方が身に付きます!
勤務地
【勤務地詳細】 【東京本社】東京都千代田区三番町8番地1三番町東急ビル8階 【アクセス】 東京メトロ半蔵門線「半蔵門」駅より、徒歩10分程度
勤務時間
9:15〜18:15
待遇・福利厚生
■各種社会保険加入 ■交通費全額支給 ■出張手当 ■在宅勤務制度 ■育児休業制度 ■従業員持株会 ■定期健康診断 ■慶弔見舞金 ■ストレスチェック ■コミュニケーション促進費用、部活動支援金制度 ■社内イベント(決起会、富士登山、社内表彰式等)
休日・休暇
<年間休日120日> ■完全週休二日制(土日) ■祝日 ■年末年始 ■有給休暇
<福利厚生について>
●表彰式 プロジェクトや案件を通し、企業理念や行動指針を体現しコラボスに大きく貢献した社員を表彰します。他部署の取り組みや、交流のない社員の活躍を知ることができます。 ●資格取得支援金補助制度 部署や職種に応じた資格の取得を会社が費用支援します。 ●働きやすい環境整備 社員の声をもとに様々な制度を整備しています。妊娠中の通院休暇や保育園の送り迎えなどに対応できる繰り下げ・繰り上げ出社制度も、社員の声から誕生しました。 ●子女教育手当 子ども一人につき、毎月1万円の手当てを支給しています。 ●慶弔見舞金制度 社員の結婚や出産などのライフイベント等に対し、会社が手当を支給します。 ●コミュニケーション促進制度 同じ部署の仲間と四半期に一度飲み会を開く際は、会社が補助金を支給します。 従業員持株会 持株会に入会いただけます。持株会の会員には、会社から20%の奨励金を付与しております。 ●部活動補助金制度 組織や役職を超えたコミュニケーションの促進のため、会社が部活動の費用支援を行います。若い社員が中心となって活動、運営しています。
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