株式会社souco - 倉庫シェアリングサービス「souco」を運営する、ロジスティクス×ITのスタートアップ企業
■物流マッチング事業 ■システムサービス事業
現在、主に2つのプロダクトをリリースしています。 ①souco 物流施設・倉庫の空きスペースを抱える企業と、季節波動等によりスペースを必要とする企業の情報を集約し、全国規模の倉庫シェアリングサービスを行っています。個別要件定義・個別見積を商慣習とする物流業界で、わかりやすい「1日単位の保管料」「1回あたりの入出庫作業料」を規格化し、誰でも、少量でも、短期でも利用しやすい倉庫利用を促進しています。 ②souco賃貸 賃貸倉庫専門の情報サイトです。「日本で最も倉庫探しに使われる検索サイト」を目指して、2022年1月にβ版をリリースしました。倉庫物件掲載数の増加やSEO対策、コンテンツマーケティングを行い、早期に量・質の両面で業界1位のポジション獲得を目指します。 【ミッション】 本ポジションでは、荷主が次に倉庫を探す際にまたsoucoサービスを介して倉庫を探したいと思ってもらえるような顧客体験を作っていくことがミッションです。 具体的な業務としては、セールスが初回ヒアリングした案件情報から最適な倉庫の選定から、成約案件の契約管理、新しく利用する荷主・倉庫会社に当社のサービスや利用方法を理解いただくためのオンボーディング、倉庫利用中のトラブルシューティングや請求及び売上計上業務などがあります。 これらの業務はスタートアップが成長するために必要な情報や知見が集まるポジションのため、会社の根幹を支える役割だけでなくシステムやサービス改善の起点となる重要なポジションです。 【具体的な業務内容例】 ■提案から成約まで ・セールスが初回ヒアリングした荷物情報から最適な倉庫の選定及びパートナー倉庫への受け入れ相談 ・成約案件の契約書作成 ■成約後 ・入庫の現場立ち合い ・請求書発行、売り上げ計上 ・運用中の倉庫のモニタリングとトラブルシューティング ■その他 ・セールスや請求業務のオペレーション改善 ・開発チームへのシステム改善の提案 【ポジションの魅力】 ・日本最大級の倉庫データベースを持ち合わせているため、荷主へ提案できる幅が広いところが既存の物流会社との大きな違いであり、やりがいでもあります ・全国一律料金の従量制サービスとして立ち上げたばかりのため、オペレーションの改善余地はたくさんあります。自ら課題を見つけて解決していきたい方に適した環境です ・倉庫立ち合い以外はフルリモートでの勤務可能、勤務時間はコアタイムなしのフレックスタイム制のため、ライフステージに合わせた柔軟な働き方が可能です
配属部署
BPM部
この仕事で得られるもの
・日本最大級の倉庫データベースを持ち合わせているため、荷主へ提案できる幅が広いところが既存の物流会社との大きな違いであり、やりがいでもあります ・全国一律料金の従量制サービスとして立ち上げたばかりのため、オペレーションの改善余地はたくさんあります。自ら課題を見つけて解決していきたい方に適した環境です ・倉庫立ち合い以外はフルリモートでの勤務可能、勤務時間はコアタイムなしのフレックスタイム制のため、ライフステージに合わせた柔軟な働き方が可能です
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区麹町1-4-4 LIFULL HUB 2F 【アクセス】 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅 徒歩3分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・出勤時のオフィスまでの交通費は実費を経費精算にて支払い (リモート勤務前提のため) ・Kindle / リモートワーク用 ポータブルモニター ・ヘッドセット貸し出し ・インフルエンザ予防接種費用会社負担 ・健康診断費用会社負担
休日・休暇
・年間休日120日以上 ・完全週休2日制(土・日)+祝日 ・年末年始休暇、ゴールデンウイーク、慶弔休暇、産休育休(法定通り) ・有給休暇(入社半年後、15日間付与)
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