【30～40代活躍中】COO候補★オペレーションマネージャー★最新無人ホテル★土日祝休
株式会社Hosty - ー カジュアルなホテルをつくり、世界を満足させる ー
事業内容
(1) 無人コンパクトホテルmizukaの運営 (2) インターネットメディア事業 (3) 不動産に関するコンサルティング事業 (4) 翻訳業 (5) 住宅の増改築・リフォーム及び室内外装飾工事の設計、管理、施工及び住宅のクリーニング業並びにそれに関するコンサルタント業
仕事内容
●OMO型ホテルの運営・経営 ◎最先端オペレーションの構築 ◎各部署の目標設定・人事評価・採用計画 ◎業務効率化・システム導入 ◎遠隔管理スキームの検討・導入 ●カスタマーエクスペリエンスの最大化 ◎ゲストサポートチームの目標設計・スケジュール管理 ◎お客様の声に基づく施設・業務改善 ◎システム導入・開発ディレクション ●周辺地域との連携・協業 ◎周辺飲食業・観光関連業との協業提案 ◎協業実施の枠組み設計・社内落とし込み ●自社ホテルのPR ●施策の予算策定・提案 ●実行施策の設計
募集背景
アクセスの良い都心の立地にデザイン性の高い室内、徹底したIoT化で、インバウンドから高い人気を誇る弊社のホテルサービス。 IPOを見据えて事業拡大を推進する中、同時に社内体制を構築するタイミングに差し掛かっています。 このような背景から、自社ブランドホテルの運営オペレーションを支える重要なポジションを積極採用しています。
概要
～日本の魅力とサプライズを一緒に届けよう！！～ 無人ホテルのオペレーションマネージャーとして、日本の魅力とサプライズを一緒に届けてくれる方を募集しています。 2017年12月に天神・中洲エリアを中心にインバウンドをターゲットとした無人ホテルをオープンして以来、毎年3〜5件のホテルを新規オープンし、日に日に多くのゲストにご利用いただいております。 そこで、自社ブランドホテルの運営オペレーション全体の構築とカスタマーエクスペリエンス創出のためのロジスティクス業務を部署を横断して全般的に、になっていただきます。
勤務地
【勤務地詳細】 福岡県福岡市博多区中洲四丁目5番6号VORT中洲8階 【アクセス】 ※中洲川端駅から徒歩約3分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【勤務時間】 フレックスタイム制（実働8時間、休憩1時間） ※コアタイム12：00〜17：00 ※基本営業時間は10：00〜19：00です 【福利厚生・制度】 ■給与改定年2回 (5月・11月) ■通勤交通費支給（月2万円まで） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時短勤務制度 ■健康支援：運動代支援、サウナ活動支援 ■能力UP支援：食事体験支援、旅行体験支援、その他体験支援 ■服装、髪型：自由（お客様に不快感を与えない程度でネイル、アクセサリー、ヘアカラーOKです）
休日・休暇
■完全週休2日制 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇
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