株式会社Hosty - ー カジュアルなホテルをつくり、世界を満足させる ー
(1) 無人コンパクトホテルmizukaの運営 (2) インターネットメディア事業 (3) 不動産に関するコンサルティング事業 (4) 翻訳業 (5) 住宅の増改築・リフォーム及び室内外装飾工事の設計、管理、施工及び住宅のクリーニング業並びにそれに関するコンサルタント業
●マネージメント業務 ◎ゲストサポートチームを率いて、メンバーの育成・指導・マネジメントを行う。 ◎コミュニケーション、ホスピタリティ、言葉使いなどの向上を図る。 ◎海外人が多く文化も様々なため、一つにまとめチームビルディングを推進する。 ●運用管理改善業務 ◎ゲストサポートマニュアルを作成・改訂 ◎ゲストサポートの業務フローを構築・改善 ◎ゲストサポートのシフトを管理 ●ブランディング業務 ◎弊社のおもてなしを体現するオペレーションを構築する ◎ゲストサポートメンバーにおもてなしを浸透させる。
募集背景
アクセスの良い都心の立地にデザイン性の高い室内、徹底したIoT化で、インバウンドから高い人気を誇る弊社のホテルサービス。 2019年より大手通信企業と資本提携を結び、拡大フェーズに突入しました。 全社を挙げて事業拡大・IPOを見据えて事業推進する中、同時に現場体制を整備するタイミングに差し掛かっています。 このような背景から、ゲストサポートマネージャーとして弊社を支えるポジションを積極的に採用しています。
概要
~日本の魅力とサプライズを一緒に届けよう!!~ 無人ホテルのゲストサポートマネージャーとして、日本の魅力とサプライズを一緒に届けてくれる方を募集しています。 2017年12月に天神・中洲エリアを中心にインバウンドをターゲットとした無人ホテルをオープンして以来、毎年3〜5件のホテルを新規オープンし、日に日に多くのゲストにご利用いただいております。 そこで、新しく海外のご経験があったり、異文化交流が好きな方と一緒に、ゲストサポートチームを率いて、より日本に満足していただけるような温かいサービスを提供していきたいと考えております。
勤務地
【勤務地詳細】 福岡県福岡市博多区中洲四丁目5番6号 VORT中洲8階 【アクセス】 ※中洲川端駅から徒歩約3分
待遇・福利厚生
【勤務時間】 フレックスタイム制(実働8時間、休憩1時間) ※コアタイム12:00〜17:00 ※基本営業時間は10:00〜19:00です 【福利厚生・制度】 ■給与改定年2回 (5月・11月) ■通勤交通費支給(月2万円まで) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時短勤務制度 ■健康支援:運動代支援、サウナ活動支援 ■能力UP支援:食事体験支援、旅行体験支援、その他体験支援 ■服装、髪型:自由(お客様に不快感を与えない程度でネイル、アクセサリー、ヘアカラーOKです)
休日・休暇
■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇
転職サイトGreenでは、株式会社Hostyの店長・販売・店舗管理・接客に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、店長・販売・店舗管理・接客に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。