【未経験歓迎】Webサイト運用スタッフ｜有名ブランドの裏側を支えるお仕事

仕事内容

当社のWebチーム「運用チーム」にて、下記のWeb／ECコンテンツ運用業務を担当していただきます。 ・Webサイト・モバイルアプリのコンテンツ運用（CMSを使用した設定・更新作業） ・お問い合わせ内容の調査・再現確認業務（表示不具合の検証など） ・ECサイトの商品情報（マスタデータ）のチェック・登録・更新 いずれもエンドユーザーの目に触れる情報を扱うため、気配りや正確性が信頼につながる業務です。 担当業務は、入社時の適性やご希望をふまえて決定します。 CMSや業務ツールの操作は入社後に丁寧にレクチャーいたしますので、未経験の方もご安心ください。 ◆ 業務改善への取り組み 日々の運用業務をより効率的に進めるため、社内での業務改善活動にも積極的に取り組んでいます。 具体的には、マクロ（VBAやGoogle Apps Script）を用いた自動化・省力化の仕組みづくりや、業務フローの見直しなどによって、作業の標準化と品質向上を図っています。 業務に慣れてきた段階では、改善提案や仕組みづくりにも参加していただきます。 ◆ キャリアパス 将来的には、以下のようなキャリアを描くこともできます。 ・運用業務全体の進行管理や品質チェックを担う「運用ディレクター」 ・日々の作業を効率化する仕組みを考え、チームに広げていく「業務改善担当」や「ツール開発サポート」 入社時点で明確な目標がなくても問題ありません。 運用業務を通じて少しずつ自分の得意分野や興味を見つけていける環境です。 - - - - - ※当社はリモートワークを採用しています。 担当業務によっては、部分的に出社していただく場合があります。 将来的に制度を変更する可能性もあるため、通勤可能な地域への居住をお願いしています。