急成長スタートアップで新規事業に携わる！カスタマーサクセスを募集！
株式会社FLUX - AIトランスフォーメーションで 圧倒的な経営革新を生み出す
事業内容
FLUXは2018年の創業以来、大規模言語モデル・予測分析・自然言語処理といったAI技術の研究に力を入れてきました。これらの技術を背景にマーケティング支援サービスの「FLUX AutoStream」を展開、2023年から企業のAI活用支援サービスの「FLUX Insight」、2024年から人材紹介サービスの「FLUX Agent」を開始しています。 当社サービスは様々な領域に精通するプロフェッショナルの知見と、AIを活用したプロダクトを掛け合わせて提供することで、企業の経営課題を解決することを特徴としています。あらゆる企業でAI活用が求められる中、FLUXはAI時代における企業の戦略パートナーとして、AIトランスフォーメーションを推進するため、戦略立案から実行・改善、人材採用・育成まで一気通貫で支援しています。 売上高はFLUX InsightとFLUX Agentが貢献した結果、エンタープライズ企業を中心に多数の新規顧客を獲得し、前年同月比100%成長（2025年3月）で推移と急成長を維持しています。 また、直近追加の資金調達も実施させていただきました。
仕事内容
■募集背景 株式会社FLUXは「テクノロジーをカンタンに。経済価値を最大化する。」をミッションに掲げ、AI技術を開発スキルや知識がなくても簡単にビジネス活用できるノーコードAIプラットフォームの「FLUX AI」の開発などの事業を多角的に展開しているスタートアップです。 2018年5月の創業以来急成長を遂げ、国内スタートアップとしては最速クラスでARR10億円まで事業を成長させており、「EY Innovative Startup 2022」、2022年度のForbes JAPANの「JAPAN’ s CLOUD 20」などにも選出いただいております。 また、直近で2023年6月に44億円のシリーズB資金調達ラウンドも実施しました。 今後のさらなる事業拡大に向けて、広告主向けの新規事業におけるカスタマーサクセスを募集いたします。 ■ミッション 新規顧客に対してFLUXが開発する広告主向けソリューションの提案で顧客のビジネスを成功に導く。 ■業務内容 - 導入時〜導入後の、サービス導入のディレクション - 導入顧客へ定例を通じて、サービスパフォーマンスのレポーティング・クロスセル提案 - 顧客要望の積極的な収集とプロダクト開発への連携 - 初期商談 〜 受注までのフォローアップ - 営業成績の分析と改善策の提案 ■ポジションの魅力 - 新規プロダクトを短期スパンでリリースする環境であるため、0→1フェーズから一定認知にあるプロダクトまで、様々なフェーズのプロダクトを顧客課題に合わせて提案できます。 - クライアントとの信頼関係を築くためにコミュニケーション能力や交渉力を磨くことができます。
配属部署
マーケティングソリューション本部
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区渋谷三丁目１番１号 PMO渋谷Ⅱ 9F 【アクセス】 ▼本社住所 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷三丁目１番１号 PMO渋谷Ⅱ 9F ▼アクセス JR線 渋谷駅 入口 徒歩6分 東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線、東急東横線・東急田園都市線 渋谷駅 C1出口 徒歩4分
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・交通費一律支給 ・リモートワーク手当 ・スキルアップ手当 ・慶弔金手当 ・リファラル会食手当
休日・休暇
・フレックスタイム制度 ※コアタイム 11:00〜15:00 ・完全週休2日制 (土曜、日曜、祝日) ・休暇：年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、育児休暇など
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