配属部署

CS統括部　九州コンタクトセンター

概要

ゼネコンの導入シェア90％超、全国4万6000社以上が導入する施工管理ソフトウェア「デキスパート」を中心に、「i-Construction」に対応したソフトウェア開発・販売を手がける建設システム。「デキスパート」は建設業界でNo.1のシェアを占めている。建設業界を“就きたい仕事No.1”にするべく、業界のIT化に貢献する建設システムは、開発するソフトウェアは受託ではなくすべて自社開発。社員の育成・成長を支援する風土も魅力だ。

この仕事で得られるもの

・電話対応では、対応に時間がかかることもありますが、問題が解決した際にいただける感謝の言葉は大きな励みになります。お客様の課題解決に直接貢献しているという実感を持ちながら働くことができます。 ・よくあるお問い合わせやお困りごとをもとに、オペレーターが分析・検討した改善のアイデアが製品に反映されることもあります。現場の声が開発に活かされることで、サポートの枠を超えたやりがいを感じることができます。 ・常にアップデートされるソフトウェアを扱うため、業界の動向や製品知識の習得が欠かせません。習得した知識はすぐに仕事に活かせるため、自分の成長を実感しながら働けます。

勤務地

【勤務地詳細】 ・福岡オフィス 〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目10-35　博多プライムイースト 5階 【アクセス】 博多駅より徒歩5分

勤務時間

8:30〜17:00

待遇・福利厚生

【保険】 各種社会保険完備 【福利厚生】 退職金制度 スマート福利厚生提携（各種テーマパーク割引、他多数提携施設有） 会員制リゾート施設（エクシブ）他

休日・休暇

年間休日126日 完全週休2日制（土日祝） GW・夏期・年末年始、有給・慶弔・特別・産前産後・育児・看護・介護