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株式会社SMALL WORLD - 国籍に関係なく誰もが自由に海外就職できる、アジアNo.1のプラットフォームを目指す企業
事業内容
現在は外国人の日本企業就職支援サービスをメインに活動しています。 ◆なにをやっているのか 〝生まれた国や環境に関係なく、夢を持つすべての人に、平等なチャンスが与えられる世界をつくる〟 とゆうMISSIONのもと、 海外エンジニアを中心としたグローバル人材の派遣事業と紹介事業、 自社SaaSサービスSMALL WORLDの開発を行なっております。 派遣事業と紹介事業は、東京にある大手ECサイト企業、大手ファストファッション企業等をメインクライアントとし、エンジニア不足に悩む企業様に優秀な海外エンジニアを紹介、派遣させていただいております。 ■紹介事業 SMALL WORLD HRチームが、国内外にいる優秀な外国人エンジニアを中心としたグローバル人材とコミニケーションをとり、東京にある大手ECサイト企業、大手ファストファッション企業等の人材不足に悩む日本企業様に、優秀なエンジニアを中心としたグローバル人材を紹介させて頂いております。 ■派遣事業 SMALL WORLD HRチームが、国内外にいる優秀な外国人エンジニアを中心としたグローバル人材とコミニケーションをとり弊社に派遣社員として入社頂き、東京にある大手ECサイト企業、大手上場企業、ベンチャー企業等のITエンジニア不足に悩む日本企業またはグローバル企業様に、派遣提案をさせて頂いております。 ■自社SaaSサービス SMALL WORLD開発事業 名古屋本社を中心としたSMALL WORLD 開発チームが、自社SaaSサービス SMALL WORLD開発を行なっております。日本人ディレクター、韓国人UI/UXデザイナー、インド人エンジニア等、様々な国政期のチームが日本語、英語を使って、日々開発を進めております。 より詳しい内容を知りたい方は、弊社HPをご覧ください。
仕事内容
【おまかせしたいこと】 ⚫︎デスクサイドのトラブルシューティング、部品交換、システムのアップグレードおよびデスクトップ/ノートブック/プリンターの修復対応、 ⚫︎エンドユーザーに影響を与える潜在的な問題を特定し、是正処置可能、ソフトウェアのアップグレード、およびインストール / アンインストールのトラブルシューティング対応 ⚫︎ エンドユーザーに影響を与える潜在的な問題の特定、是正処置 ⚫︎マネージャーへのポリシー提言、部下からのエスカレーション対応 ⚫︎非定型業務が発生した場合一人前対応可能（定型業務がメイン） 主な使用言語： 日本語メイン、海外の方の場合はネイティブレベルが望ましい 【勤務地】 北海道、札幌市 ぜひお気軽に連絡してみてください！
勤務地
【勤務地詳細】 北海道札幌市中央区北2条西4丁目1番地 札幌三井JPビルディング 【アクセス】 札幌駅から徒歩7分程度
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・社会保険 / 雇用保険 / 労災保険などの基本的な社会保険制度 ・交通手当（※上限があります。） ・1 on 1 ミーティング : 上司と部下が毎月1対1でミーティングを実施し、上司が部下の直面している課題の解決や目標達成への支援を毎月行っています。 ・ビザ申請 : 外国籍の社員向けに、ビザ申請にかかる費用を補助しております。
休日・休暇
・週末 / 祝日 ・年次有給休暇（法定付与) ・夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
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