株式会社エスト・ルージュ - 世界各国のメンバーとグローバルチームで働く、全く新しいカタチの受託開発でアジアの発展を牽引する組織
幅広い領域で受託開発を行なっています。チケット販売サービス、音楽フェス向けサービス、IoTの様な最新技術を利用したソリューションまで、提供するシステムは多岐に渡ります。
Est rouge を一緒に盛り上げてくれるメンバーを募集しています! 顧客の課題に寄り添いながら、単なる要望対応で終わらせず、 顧客の意思決定と実行を前に進める。 そんな“信頼の起点”となる重要なポジション、「コンサルティング型営業/CS職」です。 本ポジションのアカウントマネージャー(AM)は、顧客の課題を“整理して終わり”にせず、意思決定できる形へ翻訳・構造化し、実行まで前に進めていきます。 最初はメンターが伴走しながら、段階的に業務をキャッチアップしていただきますので、安心して成長できる環境です。 具体的には、以下の業務からお任せしていきます。 ・既存顧客の運用支援 ・コミュニケーション設計/期待値調整/進行管理 ・顧客の状況ヒアリング → 論点整理 → 次アクションの確定 ・顧客社内の関係者を巻き込み、合意形成を推進 ・継続提案/クロスセル/アップセルの企画・実行 ・新規企業開拓に向けた施策立案および実行 エンジニアやクリエイティブチームと連携しながら、 案件の価値を最大化し、クライアントと Est rouge 双方の事業成長を実現する―― そんな挑戦を、一緒にしていきませんか? 出社やリモートなどの働き方は柔軟性があるため、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です!
募集背景
▪️事業拡大に伴い、新たにアカウントマネージャー職を設置
概要
■事業内容 Est rougeは、エンターテイメント業界を中心に幅広い領域で受託開発を行なっている企業です。チケット販売サービス、音楽フェス向けサービス、IoTの様な最新技術を利用したソリューションまで、提供するシステムは多岐に渡ります。 AIエンジンを自社で独自開発するなど、高度なIT技術を強みに、大手クライアントと対等なビジネスパートナーとしてサービスの新規開発に取り組んでいます。そのため事業は、単なる受け身の受託開発にとどまらず、サービス企画の上流からITコンサルティングまで幅広い領域に展開しています。 ■グローバルで効率性の高いチーム 制作・開発を手がけるのは、世界各地でチームを組むメンバーたち。ベトナムのダナンには100名以上の開発エンジニアが在籍するオフィスを構えております。世界各地のメンバーと遠隔でプロジェクトを完遂するため、Est rougeではオンラインでのテキストによるコミュニケーションを中心に業務を行うスタイルが確立されています。 日本に拠点を置くBizDev・プランニングのチームもその例外ではなく、1人1人が働く場所は基本的に自由。通勤の満員電車や形式的な会議など、業務の生産性を下げるようなストレスに悩まされることを最小限にすべくリモート勤務を推奨し、合理的な働き方を追求しています。 ■グローバリゼーション支援 ※社内規定あり 英会話の個人レッスンが受けられます。 日本語に頼らない、グローバルな人材として活躍しもらうための環境を整えています。レッスンは、目的とやり方を明確にして行なっているため、業務に直接的に役立つ英会話レッスンを受けることが出来ます。
この仕事で得られるもの
▍本ポジションの魅力  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・「言われたことをこなすだけ」ではなく|顧客を成功させる「伴⾛者」に 弊社のAMは、依頼/相談を受けてそれただ実現するポジションではありません。 顧客と対等な⽴場で向き合い、必要なときは⾔いにくいことも誠実に伝えながら、 期待値や優先順位を整えて「失敗しない進め⽅」を作ります。 その結果として、⻑期の信頼を積み上げる仕事です。 ・事業/プロダクトを動かす経験が積める 単なる営業やコンサルの提案に留まらず、顧客の相談やユーザーの要望を整理し、 論点を揃え、合意形成を取り、実⾏まで前に進めます。 0→1の⽴ち上げや再設計に近いフェーズに関わることも多く、 事業/プロダクトが形になる過程を実戦で経験できます。 事業を、プロダクトを「作る側の視点」が⾝につくことが、この仕事の⼤きな価値です。 ・早い段階で “型” を⾝につけ、スピード感ある成⻑ができる 慣れるまでは、代表やPMクラスが伴⾛し、案件の⾒⽴て⽅、論点整理、 合意形成、線引きの仕⽅など、成果が出る進め⽅をサポートします。 守られすぎて経験が積めない環境ではなく、段階的に任せる範囲を広げながら、 早期に主担当として⾃⾛できる状態を⽬指します。
勤務地
【勤務地詳細】 関東(基本:リモート、都度出社) ■働くスタイルは柔軟 ※相談の上で決定します 勤怠に関しては、月で時間バランスを取ることができるようにしています(1日の就業時間で満たさなければならない時間は最小です)。 例えば、火曜は3時間だけ働き、水曜に11時間働くなどの調整が月単位で可能です。 【アクセス】 ■東京オフィス 東京メトロ丸の内線・日比谷線・千代田線「霞ヶ関駅」直結
待遇・福利厚生
■教育制度 ※いずれも常勤契約対象のみ ・海外開発部(子会社)のチームと連携してサービス開発を行うための長期滞在(ダナン) ・能力に応じて海外拠点へのアサインあり ■英語教育 ご希望や頑張りに応じて、1週間に1回程度のプライベートレッスンに通うことが可能
休日・休暇
・土日祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇
就業時間
■常勤 ・1日8時間程度、自宅での勤務可能 ・月単位での勤務時間調整のため、1日8時間勤務というような規定はありません ■その他 ・リモート組織のため、定期的に集まること(定期ミーティングやご飯会)は重要な課題だと考えているため、それらに参加してもらうことは条件 ・年1回の社員旅行的なものを実施するかもしれないので、そこへの参加は強い要望
転職サイトGreenでは、株式会社エスト・ルージュの企画営業・アカウントプランナーに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、企画営業・アカウントプランナーに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。