株式会社IDCフロンティア - 変化を楽しみ、ともに未来を描く!!ITインフラプロバイダーとして、データセンター・クラウド事業を積極展開!!
IDCフロンティアは、ソフトバンクグループのITインフラ企業として、全国8ヵ所のデータセンターと大容量・高速インターネット、そして自社開発のIDCFクラウドでさまざまな企業のビジネスを支えています。 24時間365日止まることのない、安心・安全なインターネット環境を提供する使命を持ち、最先端の技術をいち早く取り入れ常に挑戦を続けています。
【ミッション】 ・顧客課題解決につながるテクニカルサポート/ポストセールス/プリセールスの遂行 ・GCP、AWSなど当社以外のパブリッククラウドやデータセンターサービスを含めた技術面スキルの実装 ・業務プロセスの定型化、効率化によるSE業務の生産性向上 【主な業務】 ・プリセールスフェーズ、受注後の導入、運用フェーズにおける顧客および営業部門に対する技術支援 ・提案時の提案内容の要件定義、要件解決案の策定、提案資料作成およびクロージングにむけた顧客折衝まで主に技術的な立場からの案件支援 ・受注後の納品までの社内開通部署との推進および顧客問い合わせ対応を含む案件マネジメント ・運用開始後の問い合わせ対応、障害発生時の顧客フロント対応 ・重要顧客に対する継続的な新規追加、運用改善提案および定例対応 【具体的なアサイン(予定)業務】 ・オンプレミス顧客のクラウド(パブリック、プライベート、ハイブリッド)移行提案 ・マルチクラウド化に向けたコンテナサービス提案 ・既存顧客に対する新規追加、運用改善提案 ・既存大型顧客向け技術QA対応 ・受注案件での納品までの開通工程マネジメント ・障害発生時、社内外コントロール及び顧客への原因、改善内容報告
配属部署
GL配下フラットな体制です。 案件毎に担当としてアサインされ、営業と対応にあたります。 比較的風通しもよく、決定も早いので自分で判断して物事を進めていくことができます。 技術主管部署とも常にやり取りしており、横のつながりも深いです。 自社サービスについては検証環境があり、お客様からの技術的な疑問点については 実際に自分で検証して回答することもあります。
概要
■ソフトバンクグループ中核企業、国内のクラウド・データセンターといった社会のITインフラを支えるIT企業です ≪社員の働きやすさに注力≫ ■年間休日124日 ■在宅勤務、フルフレックス勤務可能
この仕事で得られるもの
お客様のご要望を自社サービスでいかに実現するかを営業と共同で技術面からリードしていく仕事です。お客様とはもちろん、社内複数部署とを横断して調整を行いつつ案件を進めていくこともあり、様々なケースを経験することができます。 重要なお客様に対しては担当SEとして会社の顔となり、お客様により良いサービスを提供する役割を担って頂きます。 国産クラウドとして第一線を走る「IDCFクラウド」やマネージドサービスプロバイダーとして認定された「Google Cloud Platform™」、長年の実績を誇る「高集積データセンター」それらを組み合わせたハイブリッドなITインフラサービスを検討し、お客様の課題を解決していくことで、今後のキャリアアップの糧になるでしょう。
勤務地
【勤務地詳細】 ■東京第一オフィス 〒100-0011 東京都千代田区内幸町二丁目1番6号 日比谷パークフロント 【アクセス】 内幸町駅/霞が関駅直結
勤務時間
9:00〜17:45
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・確定拠出年金 ・財形貯蓄 ・再雇用制度 ・慶弔見舞金 ・社内表彰制度 ・リゾート施設会員権保有 ・社内リラクゼーションスペース ・GLTD(団体長期障害所得補償保険) ・総合福祉団体定期保険
休日・休暇
・週休2日制 ・年次有給休暇(初年度入社月により3日~11日、2年目以降は年次により最大21日) ・特別有給休暇 -結婚休暇(結婚後連続した5労働日以内) -配偶者出産休暇(3労働日以内) -忌引休暇 -召喚休暇 -公傷病休暇 ・その他休暇 -産前産後休暇 -母性保護休暇 ※年間休日124日(2023年度) ※積立年休制度あり(最大60日)
備考
【当社について】国内クラウドとデータセンター事業を担う戦略的子会社。国内最大規模の広帯域バックボーンネットワークと圧倒的な拡張性を持つ最新鋭のデータセンターを保有。クラウド、ネットワークセキュリティ、ハウジングなどを提供。 【導入事例】メディア、アドテク、ゲーム業界がメインです。 【抜群の働きやすさ】 ■出産祝い金:社員または、配偶者が出産した場合、第一子5万円、第二子10万円、 第三子100万円、 第四子300万円、第五子以降は500万円を支給。 ■年間休日124日/残業約20h ■在宅勤務/フレックスなど社員の働き方は選択可能 ■リゾート施設会員権保有 ■社内リラクゼーションスペース ■GLTD(団体長期障害所得補償保険 など 【ソフトバンクグループ】ITインフラを支える高い技術力。
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