募集背景

【募集背景/部署のミッション】 カスタマーサクセス企画課は2022年に新商品のリリースに伴い新設された部署になります。 顧客維持・拡大、顧客ロイヤルティ向上を目的とした総合情報発信サイトの運営・企画・開発を担っていただく方を募集します。

配属部署

営業本部　カスタマーサクセス企画課の配属となります。 【組織構成】 20名（20代： ／30代：／ 40代：／ 50代：）　※男女比率　3：7 男性 6名 女性14名

概要

【当社を取り巻く環境】 ・自動車を取り巻く環境は、個人所有からカーシェアへとオーナーシフトが起き、自動車そのものもEVシフト、AIの活用や高度自動運転化が促進されるなど大きく変化しています。 ・所有の在り方などが変化する一方で、AI×自動運転で高度化、無人化されていく自動車は社会インフラとして再評価がなされ、スマートグリットや情報インフラとしての活用などにも注目を集めています。　 ・自動車アフターマーケット※は、法定車検の実施義務（商用：1年　個人：2年）の中、自動車をとりまく事業環境の変化やニーズの変化、または自動車メンテナンス技術の高度化などをむしろ成長好機とし、交通インフラを支えるプラットフォームとして着実に成長しています。 ※車を購入してからの、給油、自動車アクセサリーの購入、車検、点検整備、部品交換、車の売却、廃棄処理などの市場領域を指します。　 ・当社は、自動車アフターメンテナンスに不可欠な数百万点にものぼるパーツデーターを保有し、業界TOPシェアメーカーとして、様々な商品を開発、販売しているビックデータプラットフォーマーでもあります。 ・これまで培ってきた技術力やビックデータを活用した事業モデル構築力を活かし、近年では、海外を含む新規事業への投資を加速しています。 ・事業の多角化、グローバル化を視野に入れた現在を「第二創業期」と位置づけ、今後の成長をけん引いただける優秀な人材に参画頂くことが必要不可欠となっています。

この仕事で得られるもの

【キャリアパス】 入社後はWebサイト運営担当として、サイト運営・企画・開発に従事いただきます。 スキルアップ度合いに応じ、業務プランニングや新人育成、チームマネジメントにも携わっていただく予定です。

勤務地

【勤務地詳細】 東京（本社） 〒140-0002 東京都品川区東品川4-13-14　グラスキューブ品川5F 福岡 〒812-0026 福岡県福岡市博多区上川端町12-20　ふくぎん博多ビル11F 【アクセス】 ★詳細は弊社HPをご覧ください （Greenの仕様により、紹介文にリンクを掲載できないことをお許しください）

勤務時間

9:00〜17:30

待遇・福利厚生

■通勤費全額支給 ■社会保険関連 ■育児・介護・傷病支援関連 ■慶弔見舞金関連 ■リクレーション関連 ■社員持株会（奨励金10％） ■株式報酬制度（J－ESOP） ■資格取得奨励制度、アイディア提案制度 ■出張整体サービス（1,000円／20分）

休日・休暇

■週休2日制（土曜・日曜・祝祭日・年末年始） ■年間休日121日 ■特別休暇（慶弔休暇）・年次有給休暇他